GW Apps - Política de privacidad

Los residentes en California pueden consultar el Anexo de Consumidores de California a nuestra Política de Privacidad en https://www.gwapps.com/california-privacy.

En GW Apps ("GW Apps", "nosotros" o "nos"), concedemos la máxima importancia al respeto y la protección de la privacidad de las personas. Nos gustaría compartir con usted los siguientes principios que rigen nuestras prácticas de información y otros aspectos de privacidad de nuestro sitio web y nuestro servicio cuando se accede a través de gwapps.com, app.gwapps.com o cualquiera de sus subdominios.

Esta política de privacidad incluye anexos que abordan las consideraciones de privacidad para las personas situadas o residentes en diversas zonas geográficas y que pueden ser actualizados de vez en cuando. Por favor, revise estos anexos cuidadosamente para determinar si se aplican a usted.

Cambios en esta política de privacidad

Actualizaremos esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros servicios, así como las leyes, normas y reglamentos aplicables. Cuando publiquemos cambios en esta política, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para saber cómo GW Apps protege su información. El uso de los sitios web o servicios de GW Apps después de que se haya publicado un aviso de cambios en nuestro sitio web constituirá el consentimiento a los términos y prácticas modificados. A menos que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual se aplica a toda la información que GW Apps tiene sobre usted y su cuenta.

Puede ponerse en contacto con nosotros

Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad que no se abordan aquí, póngase en contacto con el Equipo de Privacidad o escríbanos a: [email protected].

Definiciones

Datos personales: Significa cualquier información relativa a una persona física identificada directa, indirecta o identificable (por ejemplo, nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc.).

Responsable del tratamiento: Se refiere a cualquier persona física o jurídica que determine los fines y medios de un tratamiento de datos personales. El responsable del tratamiento es el encargado de que se respete el RGPD en su organización, incluidos los derechos de los empleados (derecho de acceso, derecho de modificación, derecho de supresión, etc.).

Encargado del tratamiento: Significa cualquier persona física o jurídica que trate datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento sobre la base de las instrucciones que éste le haya dado. "Tratamiento" de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales, como la recogida, registro, organización, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación o difusión, así como su supresión o destrucción.

Interesado: Toda persona cuyos datos personales se recojan, conserven o traten. Los datos personales pueden referirse a cualquier cosa, desde su nombre, dirección particular o sus publicaciones en las redes sociales.

Servicio GW Apps: Se refiere a los servicios en línea ofrecidos por GW Apps que están disponibles a través de URL que empiezan por app.gwapps.com. Estos servicios incluyen actualmente un entorno de desarrollo y alojamiento de aplicaciones sin código. ("GW Apps Service" o "servicio").

Sitio web de GW Apps: Se refiere al sitio web de cara al público disponible a través de las URL que comienzan por gwapps.com. Este sitio web describe los servicios y ofertas comerciales disponibles en GW Apps, pero no está relacionado con la prestación del Servicio de GW Apps. ("Sitio web de GW Apps" o "sitio web").

Si usted es usuario del Servicio GW Apps, está sujeto a las disposiciones de la Política de Privacidad de dos maneras distintas:

• Su relación con GW Apps: GW Apps actúa como su Subcontratista, somos un Procesador de Datos.
• Su relación con los usuarios de las aplicaciones GW Apps que usted ejecuta: Usted es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los compromisos de GW Apps Service como procesador de datos

GW Apps sólo procesa los datos personales de los usuarios en relación con la ejecución del servicio de GW Apps al que ellos, o su organización, se han suscrito. Nunca venderemos ni utilizaremos los datos personales de los usuarios del servicio GW Apps con fines comerciales o de marketing.

Dentro del servicio GW Apps, sólo recogemos la siguiente Información personal ("Información de la cuenta"):

• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Apellido

En el caso de los usuarios autenticados a través de determinados servicios, por ejemplo Google, también tenemos acceso a la misma imagen de la cabeza utilizada en ese servicio. Mostraremos esa imagen en varios lugares de las pantallas del servicio GW Apps, pero no la almacenaremos.

Todos estos datos se recogen con fines específicos y sólo se conservan mientras dura el servicio. Solo tratamos los datos que se nos confían con fines específicos y definidos.

En aras de la claridad, la Información de la cuenta no incluye los datos que usted pueda cargar y almacenar en las aplicaciones de GW Apps Service (colectivamente, "Datos de la aplicación"). No tenemos acceso por defecto a sus Datos de la aplicación. Si solicita que accedamos a la Información de sus Aplicaciones por cualquier motivo, incluido el soporte técnico, usted nos proporcionará dicho acceso y seguirá teniendo el control de los Datos de las Aplicaciones. Los Datos de la aplicación del cliente se eliminan una vez que el cliente deja de utilizar el Servicio de aplicaciones de GW.

Sus compromisos como responsable del tratamiento de datos

Usted es responsable de controlar los datos personales que sus usuarios comunican al Servicio GW Apps como parte de su uso de los servicios. El responsable del tratamiento define la finalidad de los datos personales y su tratamiento. Usted es responsable de controlar los datos. Es responsable de establecer las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar y probar que los datos se tratan de conformidad con el Reglamento. Las obligaciones se refieren a los principios de legalidad, equidad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización y exactitud de los datos, así como al respeto de los derechos de los interesados. Usted gestiona, a través del Servicio GW Apps, los datos personales de los usuarios de su aplicación. En consecuencia, los usuarios de su aplicación tienen derechos sobre estos datos. Es su responsabilidad permitirles ejercerlos. GW Apps puede ayudarle a cumplir con esta obligación a través de la dirección [email protected].

• Derecho de acceso: El Interesado tiene derecho a obtener del Responsable del Tratamiento acceso a sus Datos Personales. Dependiendo de la configuración de la aplicación, los usuarios tienen acceso a la información que les concierne (o pueden solicitar el acceso a la misma). Sólo usted, como Responsable del Tratamiento, debe o no dar esta posibilidad a los usuarios de su aplicación.
• Derecho de rectificación: El Titular tiene derecho a obtener del Responsable del Tratamiento, a la mayor brevedad posible, la rectificación de los Datos Personales que le conciernan y que sean inexactos.

• Derecho al olvido: El Interesado tiene derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la supresión, a la mayor brevedad posible, de los datos de carácter personal que le conciernan.

Información personal que recopilamos a través del sitio web

Al utilizar el sitio web, recopilamos determinada información personal sobre usted para poder ofrecerle el sitio web de GW Apps y para que podamos aprender a prestarle un mejor servicio. En nuestro sitio web utilizamos diversas tecnologías. Entre ellas se encuentran las cookies, que son fragmentos de información que nuestro sitio web proporciona a su navegador. La mayoría de los navegadores aceptan y mantienen cookies por defecto. Consulte el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies.

Cuando hacemos un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web, recopilamos información como su dirección IP, el tipo y versión de su navegador y las páginas que visita. También hacemos un seguimiento de cómo llegó a nuestro sitio web y de los enlaces en los que hace clic para salir de nuestro sitio web. Una vez que abandona nuestro sitio web, no le seguimos la pista. Analizamos la actividad agregada del sitio web para ayudarnos a perfeccionar su mensajería y funcionalidad.

Podemos acceder a las cookies y configurarlas mediante balizas web, también conocidas como GIF de un solo píxel, que son imágenes gráficas invisibles. Estas balizas web nos proporcionan información útil sobre nuestro sitio web, como las páginas a las que acceden los usuarios. Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos incluir un GIF de un solo píxel para determinar el número de personas que abren nuestros correos. Cuando hace clic en un enlace de un correo electrónico, registramos esta respuesta individual para poder personalizar nuestras ofertas para usted.

Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información de la cuenta que nos proporciona para (i) proporcionarle nuestro sitio web y nuestros servicios y administrar su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, (ii) comunicarnos con usted y satisfacer las solicitudes que nos haga y (iii) proporcionarle información y anuncios con respecto a nuestro servicio. Necesitamos utilizar esta información para prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.

Además, podemos utilizar la Información de su Cuenta para comunicarnos con usted estrictamente acerca de su servicio a través de correo electrónico para proporcionarle atención al cliente y otra información sobre servicios y productos (colectivamente, "Mensajería de Servicio al Cliente"). Necesitamos proporcionarle Mensajes de Servicio al Cliente para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y usted no puede optar por excluirse de los Mensajes de Servicio al Cliente.

Cómo compartimos la información personal

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a nadie.

Terceros proveedores de servicios. Mantenemos relaciones limitadas con terceros para que nos ayuden a prestarle el Servicio GW Apps, por ejemplo, utilizando un servicio de alojamiento de datos de terceros para garantizar que los datos que usted carga en nuestra plataforma permanecen seguros. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información que les proporcionamos. Los contratos describen el uso y tratamiento adecuados de su información y prohíben a terceros utilizar cualquiera de sus datos personales para fines no relacionados con el producto o servicio para el que han sido contratados. Los proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y privacidad de la información que les proporcionamos.

Divulgaciones legales. Podemos revelar o comunicar información personal en circunstancias limitadas en las que creamos de buena fe que la revelación es necesaria para cumplir las leyes, normas o reglamentos aplicables, y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GW Apps, los usuarios de nuestro servicio u otros. Por ejemplo, podemos vernos obligados a revelar información personal para cooperar con las autoridades reguladoras o policiales, para cumplir un proceso legal como una orden judicial, una citación, una orden de registro o una solicitud de aplicación de la ley.

Transferencia de empresas. Si vendemos, fusionamos o transferimos cualquier parte de nuestro negocio, parte de la venta puede incluir su información personal y usted acepta que cualquier tercero tendrá derecho a seguir utilizando su información personal y otra información que usted nos proporcione o que obtengamos a través de su uso del servicio.

Si utiliza una dirección de correo electrónico proporcionada por su organización, como su empresa o centro de estudios, para iniciar sesión en el servicio de GW Apps, el propietario del dominio asociado a su dirección de correo electrónico podrá: (i) controlar y administrar su cuenta y (ii) acceder y procesar los datos que comparta con GW Apps. Si su organización administra su uso del servicio GW Apps, dirija sus consultas sobre privacidad a su administrador.

Antes de compartir sus datos con terceros que no sean nuestros agentes, o antes de utilizarlos para un fin distinto de aquel para el que se recopilaron originalmente o para el que se autorizaron posteriormente, le daremos la opción de rechazarlos o de aceptarlos. Para limitar el uso y la divulgación de sus datos personales, puede enviar una solicitud por escrito a [email protected].

Seguridad de los datos personales

Protegemos la confidencialidad y seguridad de su información personal utilizando medidas de seguridad reconocidas en el sector, como cortafuegos, junto con procedimientos de seguridad cuidadosamente desarrollados para proteger su información de pérdidas, usos indebidos o alteraciones no autorizadas. Siempre que solicitamos información sensible, la encriptamos cuando se nos transmite. Nuestros empleados están formados y obligados a salvaguardar su información y, mediante salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento, restringimos el acceso a la información personal a aquellos empleados y agentes con fines comerciales exclusivamente.

Aunque GW Apps utiliza medidas de seguridad estándar en el sector, Internet no es un entorno 100% seguro y GW Apps no puede garantizar ni garantiza la seguridad de la información que usted transmita o almacene utilizando el servicio de GW Apps. No existe ninguna garantía de que no se pueda acceder a su información, divulgarla, alterarla o destruirla por incumplimiento de cualquiera de las medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión de GW Apps, y no somos responsables de que terceros eludan su configuración de privacidad o las medidas de seguridad de GW Apps. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta, así como de controlar el acceso a su cuenta de GW Apps.

Conservación de datos personales

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestro servicio y realizar las transacciones que ha solicitado, o para otros fines esenciales como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Enlaces de terceros

Al hacer clic en los enlaces de nuestro sitio web, es posible que salga de él. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de dichos sitios web.

Dónde almacenamos y procesamos la información personal

GW Apps está alojada en Estados Unidos. Para los usuarios que accedan a GW Apps desde fuera de Estados Unidos, la información se procesará y almacenará en Estados Unidos. La información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo o Suiza, que se transfiera a países que no hayan sido reconocidos por la Comisión Europea y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos, respectivamente, como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos, se transferirá en base a los mecanismos adoptados por la Comisión Europea. Si tiene alguna queja, puede presentarla directamente a GW Apps en [email protected] y GW Apps le responderá en un plazo de 45 días. Tendrá a su disposición un mecanismo de recurso independiente diseñado para investigar y resolver rápidamente su reclamación. Cuando proceda, utilizaremos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Información sobre la certificación del marco de privacidad de datos UE-EE.UU.

La siguiente información alinea la Política de Privacidad de GW Apps con los puntos específicos requeridos por el proceso de autocertificación del Marco de Privacidad de Datos (DPF), y asegura el cumplimiento de GW Apps con los Principios del DPF.

GW Apps cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. GW Apps ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) en relación con el tratamiento de los datos personales recibidos de la Unión Europea y del Reino Unido (incluido Gibraltar) en virtud del DPF UE-EE.UU. y de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF UE-EE.UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

La responsabilidad de GW Apps por los datos personales que recibe en virtud del Marco de Privacidad de Datos y que posteriormente transfiere a un tercero se describe en los Principios DPF. En particular, GW Apps sigue siendo responsable en virtud de los Principios DPF si los agentes terceros que contrata para procesar los datos personales en su nombre lo hacen de manera incompatible con los Principios, a menos que GW Apps demuestre que no es responsable del hecho que da lugar al daño.

En cumplimiento de los Principios DPF, GW Apps se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea o del Reino Unido que tengan preguntas o quejas sobre esta política de privacidad deben ponerse en contacto primero con GW Apps en [email protected].

GW Apps se ha comprometido además a remitir las reclamaciones sobre privacidad no resueltas en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos a un mecanismo independiente de resolución de conflictos. Si no recibe a tiempo el acuse de recibo de su reclamación, o si su reclamación no se resuelve satisfactoriamente, presente una reclamación directamente a su autoridad local de protección de datos (es decir, la autoridad de protección de datos del Estado miembro de la UE/EEE; la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO) o la Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA). Su autoridad de protección de datos puede remitir su reclamación directamente a la Administración de Comercio Internacional (ITA) del Departamento de Comercio de EE.UU. en su nombre. Si se remite a la ITA, el equipo de DPF trabajará con la organización para tratar de resolver su preocupación. Este servicio es gratuito.

Si su reclamación sobre el DPF no puede resolverse a través de los canales anteriores, en determinadas condiciones puede recurrir a un arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación. Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

GW Apps está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Información sobre la organización:

GW Apps, 555 W. 5th Street, 35th Flr, Los Angeles, CA 90013