El presente es un Acuerdo ("Acuerdo") entre GW Apps Inc, en adelante ("GW Apps"), y la entidad que acepta los términos del mismo ("Usted", o "Cliente"). Los siguientes términos y condiciones ("Términos") rigen todo el uso del Software de GW Apps y todos los contenidos, servicios y productos disponibles en o a través del sitio web GW Apps.com.

Nuestros Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones contenidos en este documento y todas las demás normas de funcionamiento, políticas y procedimientos que GW Apps pueda publicar periódicamente. Usted acepta que podamos actualizar automáticamente nuestros Servicios, y estas Condiciones se aplicarán a cualquier actualización.

Por favor, lea atentamente este Acuerdo antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, usted acepta quedar obligado por los términos de este acuerdo. Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa, declara que tiene la autoridad para obligar a dicha empresa a cumplir los términos de este acuerdo. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no podrá acceder ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

1. SERVICIOS Y APOYO DE SAAS

1.1 Proporcionamos un software para la gestión de datos e información empresarial y el desarrollo de aplicaciones como servicio web, también denominado SaaS. Usted puede utilizar los Servicios para su uso empresarial o para fines empresariales internos en la organización que representa. Puede conectarse a los Servicios utilizando cualquier navegador de Internet compatible con los Servicios. Usted es responsable de obtener el acceso a Internet y el equipo necesario para utilizar los Servicios. Usted puede crear y editar contenidos con su cuenta de usuario y, si lo desea, puede publicar y compartir dichos contenidos.

1.2 Sujeto a los términos de este Acuerdo, GW Apps hará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Cliente los Servicios. Como parte del proceso de registro, el Cliente identificará un nombre de usuario administrativo y una contraseña para la cuenta de la Empresa del Cliente. La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar las contraseñas que considere inapropiadas.

1.3 Servicios BETA. Podemos ofrecer determinados Servicios como servicios beta cerrados o abiertos ("Servicio Beta" o "Servicios Beta") con fines de prueba y evaluación. Usted acepta que nosotros tenemos la autoridad y discreción exclusivas para determinar el período de tiempo de prueba y evaluación de los Servicios Beta. Nosotros seremos el único juez del éxito de dichas pruebas y de la decisión, en su caso, de ofrecer los Servicios Beta como servicios comerciales. Usted no tendrá obligación alguna de adquirir una suscripción para utilizar cualquier Servicio de pago como resultado de su suscripción a cualquier Servicio Beta. Nos reservamos el derecho a interrumpir total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando, temporal o permanentemente, cualquiera de los Servicios Beta con o sin previo aviso. Usted acepta que GW Apps no será responsable ante usted ni ante terceros de ningún daño relacionado, derivado o causado por la modificación, suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios Beta por cualquier motivo.

1.4 Modificación de las Condiciones del servicio. Podemos modificar las Condiciones previa notificación a usted en cualquier momento a través de un anuncio de servicio o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si realizamos cambios significativos en las Condiciones que afecten a sus derechos, se le notificarán los cambios con al menos 30 días de antelación por correo electrónico a su dirección principal de correo electrónico. Usted podrá poner fin a su uso de los Servicios notificándolo a GW Apps por correo electrónico en un plazo de 30 días a partir de la notificación de la disponibilidad de las Condiciones modificadas si éstas se modifican de manera que afecten sustancialmente a sus derechos en relación con el uso de los Servicios. En caso de rescisión, tendrá derecho al reembolso prorrateado de la parte no utilizada de las tarifas prepagadas. Su uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio en las Condiciones se considerará como su aceptación de las Condiciones modificadas.

2. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES

2.1 Obligaciones de registro de usuario. Para poder acceder a los Servicios o utilizarlos, deberá registrarse para obtener una cuenta de usuario proporcionando toda la información requerida. Si representa a una organización y desea utilizar los Servicios para uso corporativo interno, le recomendamos que usted, y todos los demás usuarios de su organización, se registren para obtener cuentas de usuario proporcionando su información de contacto corporativa. En particular, le recomendamos que utilice su dirección de correo electrónico corporativa. Usted se compromete a: a) proporcionar información veraz, exacta, actual y completa sobre sí mismo, tal y como se le solicite en el proceso de registro; y b) mantener y actualizar puntualmente la información proporcionada durante el registro para que siga siendo veraz, exacta, actual y completa. Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, obsoleta o incompleta, o si GW Apps tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, obsoleta o incompleta, GW Apps podrá cancelar su cuenta de usuario y rechazar el uso actual o futuro de cualquiera o todos los Servicios.

2.2 Cuentas de organización y administradores. Cuando se registra una cuenta para su organización, puede especificar uno o más administradores. Los administradores tendrán derecho a configurar los Servicios en función de sus necesidades y a gestionar los usuarios finales de su cuenta de organización. Si la cuenta de su organización es creada y configurada en su nombre por un tercero, es probable que dicho tercero haya asumido el papel de administrador para su organización. Asegúrese de firmar un acuerdo adecuado con dicho tercero en el que se especifiquen sus funciones y restricciones como administrador de la cuenta de su organización.

Usted es responsable de i) garantizar la confidencialidad de la contraseña de la cuenta de su organización, ii) designar a personas competentes como administradores para gestionar la cuenta de su organización, y iii) garantizar que todas las actividades que se realicen en relación con la cuenta de su organización cumplan el presente Acuerdo. Usted entiende que GW Apps no es responsable de la administración de la cuenta ni de la gestión interna de los Servicios por usted.

Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para asegurar que su organización no pierda el control de las cuentas de administrador. Puede especificar un proceso a seguir para recuperar el control en caso de pérdida de control de las cuentas de administrador enviando un correo electrónico a support@GW Apps.com, siempre que el proceso sea aceptable para GW Apps. En ausencia de un proceso específico de recuperación de la cuenta de administrador, GW Apps podrá proporcionar el control de una cuenta de administrador a una persona que proporcione pruebas satisfactorias a GW Apps que demuestren la autorización para actuar en nombre de la organización. Usted se compromete a no responsabilizar a GW Apps de las consecuencias de cualquier acción tomada por GW Apps de buena fe en este sentido.

3. CONFIDENCIALIDAD: Información personal y privacidad

3.1 Cada una de las partes (la "Parte Receptora") entiende que la otra parte (la "Parte Divulgadora") ha divulgado o puede divulgar información empresarial, técnica o financiera relacionada con el negocio de la Parte Divulgadora (en lo sucesivo, "Información Privilegiada" de la Parte Divulgadora). La Información Privilegiada de la Empresa incluye información no pública relativa a las características, funcionalidad y rendimiento del Servicio. La Información Privilegiada del Cliente incluye datos no públicos proporcionados por el Cliente a la Empresa para permitir la prestación de los Servicios ("Datos del Cliente"). La Parte Receptora acepta: (i) tomar las precauciones razonables para proteger dicha Información Privilegiada, y (ii) no utilizar (excepto en la prestación de los Servicios o según lo permitido en el presente documento) ni divulgar a terceros dicha Información Privilegiada. La Parte Divulgadora acepta que lo anterior no se aplicará con respecto a cualquier información después de los cinco (5) años siguientes a la divulgación de la misma o cualquier información que la Parte Receptora pueda documentar que (a) está o pasa a estar a disposición del público en general, o (b) estaba en su posesión o era conocida por ella antes de recibirla de la Parte Divulgadora, o (c) le fue divulgada legítimamente sin restricciones por un tercero, o (d) fue desarrollada de forma independiente sin utilizar ninguna Información Privilegiada de la Parte Divulgadora o (e) debe ser divulgada por ley.
3.2 Propiedad de los datos. Respetamos su derecho a la propiedad de los contenidos creados o almacenados por usted. Usted es el propietario de todos los derechos, títulos e intereses de los Datos del cliente, [así como de cualquier dato basado o derivado de los Datos del cliente y proporcionado al Cliente como parte de los Servicios]. GW Apps poseerá y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre (a) los Servicios y el Software, todas las mejoras, ampliaciones o modificaciones de los mismos, (b) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con los Servicios de implementación o soporte, y (c) todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con cualquiera de los anteriores.

4. TASAS Y PAGOS

Los Servicios están disponibles en planes de suscripción de distinta duración. Los pagos de los planes de suscripción de duración inferior a un año sólo pueden efectuarse con tarjeta de crédito. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo de suscripción, a menos que cambie su plan de suscripción de pago a un plan gratuito o nos informe de que no desea renovar la suscripción. En el momento de la renovación automática, la cuota de suscripción se cargará a la tarjeta de crédito que usted utilizó por última vez. Le ofrecemos la posibilidad de cambiar los datos si desea que el pago de la renovación se realice a través de una tarjeta de crédito diferente. Si no desea renovar la suscripción, deberá informarnos al menos siete días antes de la fecha de renovación. Si no ha pasado a un plan gratuito y si no nos ha informado de que no desea renovar la suscripción, se presumirá que ha autorizado a GW Apps a cargar la cuota de suscripción a la Tarjeta de Crédito que utilizó por última vez.

De vez en cuando, podemos cambiar el precio de cualquier Servicio o cobrar por el uso de Servicios que actualmente están disponibles de forma gratuita. Cualquier aumento en los cargos no se aplicará hasta el vencimiento de su ciclo de facturación actual. No se le cobrará por utilizar ningún Servicio a menos que haya optado por un plan de suscripción de pago.

5. PLAZO Y TERMINACIÓN

5.1 Sujeto a la terminación anticipada según lo dispuesto a continuación, este Acuerdo es para el Término de Servicio Inicial como se especifica en el Formulario de Pedido, y se renovará automáticamente por períodos adicionales de la misma duración que el Término de Servicio Inicial (colectivamente, el "Término"), a menos que cualquiera de las partes solicite la terminación al menos treinta (30) días antes del final del término en curso.

5.2 Además de cualquier otro recurso que pueda tener, cualquiera de las partes podrá también rescindir el presente Contrato con un preaviso de treinta (30) días (o sin preaviso en caso de impago), si la otra parte incumple materialmente cualquiera de los términos o condiciones del presente Contrato. El Cliente pagará la totalidad de los Servicios hasta el último día de prestación de los mismos, inclusive. [En el momento de la rescisión, la Empresa pondrá a disposición del Cliente todos los Datos del Cliente para su recuperación electrónica durante un período de treinta (30) días, pero a partir de entonces la Empresa podrá eliminar los Datos del Cliente almacenados, aunque no está obligada a ello. Todas las secciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la misma, incluyendo, sin limitación, los derechos de pago acumulados, las obligaciones de confidencialidad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

6. OPERACIONES

6.1 Comunicaciones de GW Apps. El Servicio puede incluir determinadas comunicaciones de GW Apps, como anuncios de servicio, mensajes administrativos y boletines informativos. Usted entiende que estas comunicaciones se considerarán parte del uso de los Servicios. Como parte de nuestra política de proporcionarle total privacidad, también le ofrecemos la opción de optar por no recibir nuestros boletines informativos. Sin embargo, no podrá optar por no recibir anuncios de servicio y mensajes administrativos.

6.2 Quejas. Si recibimos una queja de cualquier persona contra usted con respecto a sus actividades como parte del uso de los Servicios, reenviaremos la queja a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. Deberá responder directamente al denunciante en un plazo de 10 días a partir de la recepción de la queja remitida por nosotros y copiar GW Apps en la comunicación. Si no responde al reclamante en el plazo de 10 días a partir de la fecha en que le enviemos nuestro correo electrónico, podremos revelar su nombre e información de contacto al reclamante para que éste pueda emprender acciones legales contra usted. Usted entiende que su falta de respuesta a la queja remitida en el plazo de 10 días se interpretará como su consentimiento para que GW Apps revele su nombre e información de contacto al denunciante.

6.3 Restricciones de uso. Además de todos los demás términos y condiciones del presente Contrato, usted no podrá: (i) transferir los Servicios ni ponerlos a disposición de terceros de ningún otro modo; (ii) prestar ningún servicio basado en los Servicios sin autorización previa por escrito; (iii) utilizar los enlaces a sitios de terceros sin aceptar los términos y condiciones de su sitio web; (iv) publicar enlaces a sitios de terceros o utilizar su logotipo, nombre de la empresa, etc. sin su autorización previa por escrito; (v) publicar cualquier información personal o confidencial perteneciente a cualquier persona o entidad sin obtener el consentimiento de dicha persona o entidad; (vi) utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, perjudicar o dañar cualquier servidor, red, sistema informático, recurso de GW Apps; (vii) infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; y (viii) crear una identidad falsa para engañar a cualquier persona en cuanto a la identidad o el origen de cualquier comunicación.

6.4 Política de cuentas de usuario inactivas. Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de usuario no pagadas que estén inactivas durante un periodo continuado de 90 días. En el caso de dicha cancelación, todos los datos asociados a dicha cuenta de usuario serán eliminados. Le notificaremos previamente dicha cancelación y le daremos la opción de hacer una copia de seguridad de sus datos. La política de eliminación de datos puede aplicarse con respecto a cualquiera de los Servicios o a todos ellos. Cada Servicio se considerará un servicio independiente y separado a efectos del cálculo del periodo de inactividad. En otras palabras, la actividad en uno de los Servicios no es suficiente para mantener activa su cuenta de usuario en otro Servicio. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva.

7. GARANTÍA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Empresa hará esfuerzos razonables, de acuerdo con las normas vigentes del sector, para mantener los Servicios de forma que se minimicen los errores y las interrupciones de los mismos, y llevará a cabo los Servicios de Implementación de forma profesional y profesional. Los Servicios pueden no estar disponibles temporalmente por mantenimiento programado o por mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por la Compañía o por terceros proveedores, o por otras causas más allá del control razonable de la Compañía, pero la Compañía hará esfuerzos razonables para notificar por adelantado, por escrito o por correo electrónico, cualquier interrupción programada del servicio. SIN EMBARGO, LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; TAMPOCO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, LOS SERVICIOS Y LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y LA EMPRESA RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y DE NO INFRACCIÓN.

8. Limitación de la responsabilidad

USTED ACEPTA QUE GW Apps NO SERÁ RESPONSABLE, EN NINGÚN CASO, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O DE CUALQUIER OTRO TIPO, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, FALLAS INFORMÁTICAS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL U OTRAS PÉRDIDAS DERIVADAS O CAUSADAS POR EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO O POR LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL MISMO, INCLUSO SI GW Apps HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GW Apps ANTE USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, EXCEDERÁ LA CUOTA PAGADA POR USTED POR EL SERVICIO.

Arbitraje

Cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con las Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las normas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Dichas controversias o reclamaciones se arbitrarán de forma individual y no se consolidarán en ningún arbitraje con ninguna reclamación o controversia de ninguna otra parte. La decisión del árbitro será definitiva e inapelable. El arbitraje se llevará a cabo en California y cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia sobre el laudo arbitral. No obstante cualquier disposición en contrario, GW Apps podrá solicitar en cualquier momento medidas cautelares u otras formas de reparación equitativa a cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Marca comercial

GW Apps, el logo de GW Apps, los nombres de los Servicios individuales y sus logos son marcas registradas de GW Apps Corporation. Usted se compromete a no mostrar o utilizar, de ninguna manera, las marcas registradas de GW Apps, sin el permiso previo de GW Apps.

FIN DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Si tiene alguna pregunta o duda sobre este Acuerdo, póngase en contacto con nosotros en support@GW Apps.com.