GW Apps - Informativa sulla privacy

Per i residenti in California, l'addendum per i consumatori della CA alla nostra politica sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://www.gwapps.com/california-privacy.

GW Apps ("GW Apps", "noi" o "ci") attribuisce la massima importanza al rispetto e alla protezione della privacy degli individui. Desideriamo condividere con voi i seguenti principi che regolano le nostre pratiche informative e altri aspetti relativi alla privacy del nostro sito web e del nostro servizio quando vi si accede tramite gwapps.com, app.gwapps.com o uno qualsiasi dei loro sottodomini.

La presente informativa sulla privacy comprende clausole aggiuntive che riguardano le considerazioni sulla privacy per gli individui che si trovano o risiedono in diverse aree geografiche e che possono essere aggiornate di volta in volta. Vi invitiamo a leggere attentamente queste clausole aggiuntive per determinare se si applicano a voi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente informativa sulla privacy quando necessario per riflettere le modifiche apportate ai nostri servizi e alle leggi, norme e regolamenti applicabili. Quando pubblicheremo le modifiche a questa informativa, rivedremo la data di "ultimo aggiornamento" nella parte superiore dell'informativa. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per sapere come GW Apps protegge le vostre informazioni. L'utilizzo dei siti web o dei servizi di GW Apps dopo la pubblicazione di un avviso di modifica sul nostro sito web costituirà il consenso ai termini e alle pratiche modificate. Se non diversamente specificato, la nostra attuale politica sulla privacy si applica a tutte le informazioni che GW Apps possiede su di te e sul tuo account.

Potete contattarci

Se avete domande relative alla privacy che non sono state affrontate in questa sede, contattate il Team Privacy o scriveteci all'indirizzo: support@gwapps.com.

Definizioni

Dati personali: Si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata direttamente, indirettamente o identificabile (ad es. nome, numero di telefono, data di nascita, ecc.).

Titolare del trattamento dei dati: Persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Il Titolare del trattamento dei dati è responsabile del rispetto del GDPR all'interno della propria organizzazione, compresi i diritti dei dipendenti (diritto di accesso, diritto di modifica, diritto di cancellazione, ecc.).

Responsabile del trattamento: Persona fisica o giuridica che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento sulla base delle istruzioni impartite. Per "trattamento" dei dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione o la diffusione, la cancellazione o la distruzione.

Soggetto interessato: Si intende qualsiasi persona i cui dati personali vengono raccolti, conservati o elaborati. I dati personali possono riferirsi a qualsiasi cosa, dal nome, all'indirizzo di casa o ai suoi post sui social media.

Servizio GW Apps: Si intendono i servizi online offerti da GW Apps che sono disponibili tramite gli URL che iniziano con app.gwapps.com. Tali servizi includono attualmente un ambiente di sviluppo e hosting di applicazioni senza codice. ("Servizio GW Apps" o "servizio").

Sito web di GW Apps: Si intende il sito web pubblico disponibile tramite gli URL che iniziano con gwapps.com. Questo sito web descrive i servizi e le offerte commerciali disponibili da GW Apps, ma non è coinvolto nella fornitura del Servizio GW Apps. ("Sito web di GW Apps" o "sito web").

Se siete un utente del Servizio GW Apps, siete soggetti alle disposizioni dell'Informativa sulla privacy in due modi distinti:

• Il vostro rapporto con GW Apps: GW Apps agisce come vostro subappaltatore e noi siamo un responsabile del trattamento dei dati.
• Il vostro rapporto con gli utenti delle applicazioni GW Apps che gestite: Siete il Titolare del trattamento dei loro dati personali.

Gli impegni del Servizio GW Apps in qualità di Responsabile del trattamento dei dati

GW Apps tratta i dati personali degli utenti solo in relazione all'esecuzione del servizio GW Apps al quale essi, o la loro organizzazione, si sono abbonati. Non venderemo o utilizzeremo mai i dati personali degli utenti del Servizio GW Apps per scopi di marketing o commerciali.

Nell'ambito del servizio GW Apps, raccogliamo solo le seguenti Informazioni personali ("Informazioni sull'account"):

• Indirizzo e-mail
• Nome
• Cognome

Per gli utenti autenticati tramite determinati servizi, ad esempio Google, abbiamo accesso alla stessa immagine della testa utilizzata all'interno del servizio. Visualizzeremo tale immagine in vari punti delle schermate del servizio GW Apps, ma non la memorizzeremo.

Tutti questi dati sono raccolti per scopi specifici e vengono conservati solo per la durata del servizio. Trattiamo i dati che ci vengono affidati solo per scopi specifici e definiti.

Per chiarezza, le Informazioni sull'account non includono i dati che l'utente può caricare e memorizzare all'interno delle applicazioni del Servizio GW Apps (collettivamente, "Dati dell'app"). Non abbiamo accesso di default ai Suoi Dati delle App. Qualora l'utente richieda l'accesso alle sue Informazioni sulle App per qualsiasi motivo, incluso il supporto tecnico, l'accesso sarà fornito dall'utente e l'utente rimarrà in controllo dei Dati sulle App. I Dati delle App del cliente vengono eliminati dopo che il cliente ha terminato l'utilizzo del Servizio Applicazioni GW.

I vostri impegni in qualità di Titolare del trattamento

L'utente è responsabile del controllo dei dati personali che i suoi utenti comunicano al Servizio GW Apps nell'ambito dell'utilizzo dei servizi. Il Titolare del trattamento definisce lo scopo dei dati personali e il loro trattamento. Lei è responsabile del controllo dei dati. Siete tenuti a mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare che i dati sono trattati in conformità al Regolamento. Gli obblighi riguardano i principi di legalità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione e accuratezza dei dati, nonché il rispetto dei diritti degli interessati. Voi gestite, attraverso il Servizio GW Apps, i dati personali degli utenti delle vostre applicazioni. Di conseguenza, gli utenti delle vostre applicazioni hanno diritti su questi dati. È vostra responsabilità consentire loro di esercitarli. GW Apps può aiutarvi ad adempiere a questo obbligo tramite l'indirizzo support@gwapps.com.

• Diritto di accesso: L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento l'accesso ai propri Dati personali. A seconda della configurazione dell'applicazione, gli utenti hanno accesso alle informazioni che li riguardano (o possono richiederne l'accesso). Solo voi, in qualità di Titolare del trattamento, dovrete o meno dare questa possibilità agli utenti della vostra applicazione.
• Diritto di rettifica: L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento, nel più breve tempo possibile, la rettifica dei Dati personali che lo riguardano e che sono inesatti.

• Diritto all'oblio: L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione, nel più breve tempo possibile, dei dati personali che lo riguardano.

Informazioni personali raccolte tramite il sito web

Utilizzando il sito web, raccogliamo alcune informazioni personali su di voi per fornire il sito web di GW Apps e per imparare a servirvi meglio. Sul nostro sito web utilizziamo una serie di tecnologie. Tra queste vi sono i cookie, che sono informazioni che il nostro sito web fornisce al vostro browser. La maggior parte dei browser accetta e mantiene i cookie per impostazione predefinita. Consultate il menu "Aiuto" del vostro browser per sapere come modificare le preferenze relative ai cookie.

Quando tracciamo le attività sul nostro sito web, raccogliamo informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo e la versione del browser e le pagine visualizzate. Teniamo anche traccia del modo in cui siete arrivati al nostro sito web e di qualsiasi link su cui avete fatto clic per lasciare il nostro sito web. Una volta che l'utente lascia il nostro sito web, non ne teniamo traccia. Analizziamo l'attività aggregata del sito web per aiutarci a perfezionare la messaggistica e le funzionalità del nostro sito.

Possiamo accedere e impostare i cookie utilizzando i web beacon, noti anche come GIF a pixel singolo, che sono immagini grafiche invisibili. Questi web beacon ci forniscono informazioni utili sul nostro sito web, come ad esempio le pagine a cui gli utenti accedono. Quando vi inviamo delle e-mail, possiamo includere una GIF a pixel singolo per determinare il numero di persone che aprono le nostre e-mail. Quando l'utente fa clic su un link in un'e-mail, registriamo questa risposta individuale per consentirci di personalizzare le nostre offerte per l'utente.

Come utilizziamo le informazioni personali

Le Informazioni sull'account fornite dall'utente vengono utilizzate per (i) fornire il nostro sito web e i nostri servizi all'utente e amministrare l'utilizzo del sito web e dei servizi da parte dell'utente, (ii) comunicare con l'utente e soddisfare le sue richieste e (iii) fornire all'utente informazioni e annunci relativi al nostro servizio. Abbiamo bisogno di utilizzare queste informazioni per fornire il nostro servizio e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti.

Inoltre, potremmo utilizzare le Informazioni sull'account dell'utente per comunicare con lui strettamente in merito al suo servizio tramite e-mail, per fornirgli assistenza clienti e altre informazioni su servizi e prodotti (collettivamente, "Messaggistica del servizio clienti"). Abbiamo bisogno di fornirvi la messaggistica del servizio clienti per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti e non potete scegliere di non ricevere la messaggistica del servizio clienti.

Come condividiamo le informazioni personali

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a nessuno.

Fornitori di servizi terzi. Abbiamo rapporti limitati con terze parti che ci assistono nella fornitura del Servizio GW Apps all'utente, ad esempio utilizzando un servizio di hosting dati di terze parti per garantire la sicurezza dei dati caricati sulla nostra piattaforma. Questi fornitori di servizi sono tenuti per contratto a mantenere la riservatezza delle informazioni che forniamo loro. I contratti delineano l'uso e il trattamento appropriato delle vostre informazioni e vietano a terzi di utilizzare le vostre informazioni personali per scopi non correlati al prodotto o al servizio per il quale sono stati incaricati. I fornitori sono tenuti a mantenere la riservatezza e la privacy delle informazioni che forniamo loro.

Divulgazione legale. Possiamo divulgare o riferire informazioni personali in circostanze limitate in cui riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per rispettare le leggi, le norme o i regolamenti applicabili e altri accordi, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di GW Apps, degli utenti del nostro servizio o di altri. Ad esempio, potrebbe essere richiesto di divulgare informazioni personali per collaborare con gli enti regolatori o le autorità preposte all'applicazione della legge, per ottemperare a un procedimento legale come un ordine del tribunale, una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o una richiesta delle forze dell'ordine.

Trasferimenti di attività. In caso di vendita, fusione o trasferimento di una qualsiasi parte della nostra attività, parte della vendita potrebbe includere le informazioni personali dell'utente e l'utente accetta che qualsiasi terza parte avrà il diritto di continuare a utilizzare le informazioni personali e le altre informazioni fornite dall'utente o ottenute attraverso l'uso del servizio.

Se l'utente utilizza un indirizzo e-mail fornito dalla sua organizzazione, come il suo datore di lavoro o la sua scuola, per accedere al servizio GW Apps, il proprietario del dominio associato al suo indirizzo e-mail può: (i) controllare e amministrare il Suo account e (ii) accedere ai dati che Lei condivide con GW Apps ed elaborarli. Se la vostra organizzazione amministra il vostro utilizzo del servizio GW Apps, vi preghiamo di rivolgere le vostre richieste di informazioni sulla privacy al vostro amministratore.

Forniremo una scelta individuale di opt-out o opt-in prima di condividere i dati con terze parti diverse dai nostri agenti, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati. Per limitare l'uso e la divulgazione dei propri dati personali, è possibile inviare una richiesta scritta a support@gwapps.com.

Sicurezza delle informazioni personali

Proteggiamo la riservatezza e la sicurezza delle vostre informazioni personali utilizzando misure di sicurezza riconosciute dal settore, come i firewall, insieme a procedure di sicurezza accuratamente sviluppate per proteggere le vostre informazioni da perdite, abusi o alterazioni non autorizzate. Ogni volta che richiediamo informazioni sensibili, le crittografiamo quando ci vengono trasmesse. I nostri dipendenti sono addestrati e tenuti a salvaguardare le vostre informazioni e, utilizzando misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali, limitiamo l'accesso alle informazioni personali ai soli dipendenti e agenti per scopi aziendali.

Sebbene GW Apps utilizzi misure di sicurezza standard del settore, Internet non è un ambiente sicuro al 100% e GW Apps non può, e non garantisce, la sicurezza delle informazioni che trasmettete o memorizzate utilizzando il servizio GW Apps. Non vi è alcuna garanzia che le informazioni dell'utente non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte a causa di una violazione delle misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali di GW Apps e non siamo responsabili per l'elusione da parte di terzi delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza di GW Apps. L'utente è responsabile del mantenimento della segretezza della propria password unica e delle informazioni sull'account e del controllo dell'accesso al proprio account GW Apps.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire il nostro servizio e a soddisfare le transazioni richieste dall'utente, o per altri scopi essenziali quali l'adempimento dei nostri obblighi legali, la risoluzione di controversie e l'applicazione dei nostri accordi.

Link di terze parti

Quando si fa clic sui link presenti sul nostro sito web, è possibile che si esca dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti web e vi invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla privacy di tali siti.

Dove conserviamo ed elaboriamo i dati personali

GW Apps è ospitato negli Stati Uniti. Per gli utenti che accedono a GW Apps da fuori degli Stati Uniti, le informazioni saranno elaborate e archiviate negli Stati Uniti. Le informazioni personali raccolte nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, trasferite in paesi che non sono stati riconosciuti dalla Commissione Europea e dal Commissario Federale per la Protezione dei Dati della Svizzera, rispettivamente, come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati, saranno trasferite in base ai meccanismi adottati dalla Commissione Europea. In caso di reclamo, l'utente può rivolgersi direttamente a GW Apps all'indirizzo support@gwapp.com e GW Apps risponderà entro 45 giorni. Sarà disponibile un meccanismo di ricorso indipendente per indagare e risolvere rapidamente il reclamo. Ove opportuno, utilizzeremo le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Informazioni sulla certificazione del quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati

Le seguenti informazioni allineano l'Informativa sulla privacy di GW Apps ai punti specifici richiesti dal processo di autocertificazione del Data Privacy Framework (DPF) e garantiscono la conformità di GW Apps ai Principi del DPF.

GW Apps è conforme al Data Privacy Framework UE-USA (EU-U.S. DPF) e all'estensione del Regno Unito al EU-US DPF come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. GW Apps ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA (Principi DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea e dal Regno Unito (compresa Gibilterra) in base al DPF UE-USA e all'Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi del DPF UE-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.

La responsabilità di GW Apps per i dati personali ricevuti nell'ambito del Data Privacy Framework e successivamente trasferiti a terzi è descritta nei Principi DPF. In particolare, GW Apps rimane responsabile e perseguibile ai sensi dei Principi DPF se gli agenti terzi che incarica di trattare i dati personali per suo conto lo fanno in modo non conforme ai Principi, a meno che GW Apps non dimostri di non essere responsabile dell'evento che ha causato il danno.

In conformità con i Principi DPF, GW Apps si impegna a risolvere i reclami relativi alla privacy dell'utente e alla raccolta o all'utilizzo dei suoi dati personali. Gli individui dell'Unione Europea o del Regno Unito con richieste o reclami relativi a questa politica sulla privacy devono innanzitutto contattare GW Apps all'indirizzo support@gwapps.com.

GW Apps si è inoltre impegnata a sottoporre i reclami irrisolti in materia di privacy ai sensi dei Data Privacy Framework Principles a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie. Se non ricevete un riscontro tempestivo del vostro reclamo, o se il vostro reclamo non viene affrontato in modo soddisfacente, siete pregati di presentare un reclamo direttamente alla vostra autorità locale per la protezione dei dati (ad esempio, l'autorità per la protezione dei dati degli Stati membri dell'UE/SEE; l'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito o l'Autorità di regolamentazione di Gibilterra (GRA). L'autorità di protezione dei dati può deferire il reclamo direttamente all'International Trade Administration (ITA) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per conto dell'utente. In caso di rinvio all'ITA, il team DPF collaborerà con l'organizzazione per cercare di risolvere il problema. Questo servizio viene fornito gratuitamente.

Se il reclamo relativo al DPF non può essere risolto attraverso i canali sopra indicati, a determinate condizioni è possibile invocare l'arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Vedere https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

GW Apps è soggetto ai poteri di indagine e di applicazione della Federal Trade Commission (FTC).

Informazioni sull'organizzazione:

GW Apps, 555 W. 5th Street, 35th Flr, Los Angeles, CA 90013