Henry Khalife
CEO, GW Apps
El auge de las plataformas sin código
La aparición de plataformas No-Code y Low-Code en los últimos años ha transformado significativamente el panorama del desarrollo de aplicaciones y la optimización de procesos empresariales. Estas herramientas han democratizado verdaderamente la creación de aplicaciones empresariales, permitiendo a usuarios empresariales y no técnicos diseñar, desarrollar e implantar aplicaciones rápidamente. Al acelerar el proceso de desarrollo, estas plataformas han ayudado a muchas empresas a lanzar aplicaciones escalables por una fracción del coste y el tiempo que requieren los métodos de codificación tradicionales.
Los estudios de mercado confirman el rápido crecimiento y adopción de las plataformas No-Code y Low-Code. Según Forrester, el mercado combinado de Low-Code y Digital Process Automation alcanzó los 13.200 millones de dólares a finales de 2023, creciendo a una tasa media del 21% desde 2019. Se espera que este mercado supere los 50.000 millones de dólares en 2028.
GW Apps lleva varios años trabajando en este ámbito y ha ayudado a sus clientes a crear miles de aplicaciones con nuestra plataforma No-Code. Hemos visto muchas victorias, pero también hemos visto que las empresas siguen retrasando sus iniciativas digitales. Hemos pensado en compartir nuestra experiencia y visión.
¿Por qué muchas empresas siguen rezagadas en su viaje digital?
Aunque un gran número de empresas están obteniendo grandes resultados con estas herramientas, no todo el mundo está a bordo todavía. La transición de la idea a la aplicación sigue siendo un reto para muchos, y las empresas más pequeñas suelen ser más lentas a la hora de adoptar esta tecnología. Un informe de la OCDE sobre la digitalización de las PYME confirma que muchas de ellas siguen rezagadas en la adopción, y que las PYME más pequeñas experimentan brechas de adopción digital cada vez mayores en comparación con las empresas más grandes.
Hay dos razones/retos principales que conducen a esta brecha de adopción digital:
- Curva de aprendizaje: Aunque estas plataformas están diseñadas para ser fáciles de usar, la curva de aprendizaje puede ser un obstáculo. Nos ha impresionado la rapidez con la que nuestros usuarios avanzados son capaces de poner en marcha y crear valiosas aplicaciones empresariales, pero no todo el mundo consigue progresar tan rápido. Aprender a crear aplicaciones complejas, robustas e integradas requiere tiempo y esfuerzo para los que muchas organizaciones no tienen disponibilidad o no pueden comprometerse sin el apoyo, la formación y los recursos adecuados.
- Falta de experiencia interna: Hemos hablado con muchos responsables de TI que estaban interesados en pasar a una plataforma sin papel, pero no tenían a nadie con los conocimientos y la experiencia necesarios para evaluar eficazmente las ofertas de los distintos proveedores, gestionar el cambio desde los sistemas antiguos, garantizar la formación del personal e integrar las nuevas tecnologías en los procesos existentes.
¿Podría ser GenAI la solución para superar estos retos de adopción?
La combinación de No-Code e IA ofrece una solución prometedora. Estas son solo algunas de las formas en que la IA ayudará a facilitar la adopción y utilización de las herramientas No-Code:
- Simplificar el desarrollo: Con la IA Generativa, los usuarios podrán articular sus necesidades de aplicación en un lenguaje sencillo y hacer que la plataforma cree una aplicación inicial con las características deseadas, y luego les guíe a través de la personalización posterior.
- Impulsar el aprendizaje y facilitar la adopción: Los asistentes de IA basados en chat y entrenados por la plataforma acelerarán significativamente el proceso de aprendizaje y facilitarán la adopción de estas plataformas al proporcionar asistencia instantánea sin necesidad de rebuscar en una extensa documentación o esperar a la asistencia humana.
GW Apps e IA
En respuesta a estos retos, GW Apps ha comenzado a integrar funciones basadas en IA en su plataforma. Con el apoyo del equipo de Google Cloud y aprovechando Gemini AI, GW Apps está trabajando en nuevas funciones diseñadas para cumplir su compromiso de facilitar el desarrollo de aplicaciones a los usuarios menos experimentados. Estas funciones incluyen:
- Asistencia para la creación de aplicaciones: Guía a los usuarios en la creación de formularios, campos, flujos de trabajo y otros elementos de diseño mediante entradas de lenguaje natural. Esta herramienta simplifica considerablemente el proceso de creación de aplicaciones, haciéndolo más eficiente y menos intimidatorio para los principiantes.
- Asistente de plataforma: un experto en IA basado en chat y entrenado en la plataforma que puede entender y procesar las consultas de los usuarios en lenguaje natural, proporcionando respuestas que no sólo son inmediatas, sino también contextualmente relevantes y altamente informativas.
- Generación de correo electrónico y PDF: Utilice la IA para ayudar a los usuarios a aprovechar funciones avanzadas como la generación de plantillas de correo electrónico personalizadas y contenido PDF, agilizando los aspectos de documentación y comunicación del desarrollo de aplicaciones.
- Mejorar la toma de decisiones: Los usuarios pueden aprovechar la IA para evaluar e informar sobre las tendencias de los datos y extraer sentimientos generales y frases clave, lo que les permite tomar decisiones más eficaces basadas en datos. Esto es especialmente útil para aplicaciones que recopilan datos blandos, como análisis de mercados, oportunidades o clientes, y encuestas a usuarios.
Dirección futura
La combinación de la IA con las plataformas No-Code marca un hito en el desarrollo de aplicaciones. Esta combinación aborda retos clave, democratizando el desarrollo de aplicaciones y aumentando la adopción digital en las empresas más pequeñas al simplificar el desarrollo y proporcionar asistencia instantánea impulsada por la IA. A medida que el No-Code y la IA sigan evolucionando, su integración permitirá que aún más usuarios creen aplicaciones potentes, y que todos los usuarios ofrezcan perspectivas empresariales reales y potencien decisiones significativas basadas en datos. El futuro del desarrollo de aplicaciones pasa por aprovechar estas tecnologías para que los usuarios de todos los niveles de competencia técnica puedan lograr más y ofrecer más valor.
Acerca de GW Apps
Estos son algunos casos de uso comunes que nuestros clientes han automatizado con éxito utilizando la plataforma GW Apps No-Code:
- Aplicaciones empresariales: Aprobación de compras, solicitudes de autorización, gestión de activos, planificación de eventos, revisiones del rendimiento de los empleados, CRM personalizados para hacer un seguimiento de las solicitudes de los clientes y similares.
- Plataformas sin papel: Sustituir los formularios en papel por otros digitales mejora la recopilación, la seguridad y el almacenamiento de datos, y ayuda a agilizar los procesos empresariales.
- Migración de aplicaciones heredadas: Las plataformas sin código reducen en gran medida el coste y el tiempo de migración y modernización de aplicaciones y procesos antiguos.
- Portales de autoservicio para empleados: Permite a los empleados solicitar directamente y hacer un seguimiento de los servicios comunes desde un sitio central en línea.