Ecco i principali miglioramenti delle funzionalità implementati in GW Apps negli ultimi 90 giorni. Abbiamo una solida roadmap di prodotto e accogliamo con favore le vostre richieste e i vostri commenti. Speriamo che questi miglioramenti soddisfino le vostre esigenze.

Nuova serie di tutorial su YouTube

Abbiamo rilasciato una serie di tutorial per la creazione di app di gestione delle attività per aiutare i nuovi utenti a iniziare a utilizzare la piattaforma e a creare applicazioni. La serie include 7 video e copre l'intero processo di creazione di app dall'inizio alla fine. È una risorsa eccellente per chi è nuovo alla piattaforma, nonché per gli utenti attuali che desiderano approfondire le proprie conoscenze e competenze. La serie è disponibile sul nostro Canale YouTube così come sul nostro Sezione Tutorial del sito di supporto.

Interfaccia utente del nuovo flusso di lavoro implementata

La nuova interfaccia utente di Workflow & Security è ora più accessibile man mano che ci avviciniamo al completamento del passaggio dalla vecchia interfaccia utente. Sono ancora disponibili sia la nuova che la vecchia interfaccia utente, ma la nuova interfaccia utente è ora accessibile utilizzando la nuova scheda Workflow nell'editor di moduli. Come menzionato in un precedente aggiornamento, la nuova interfaccia utente di Workflow integra sia Workflow che Security.

Le vecchie interfacce utente per Workflow e Security saranno eventualmente ritirate. Informazioni su come utilizzare e navigare la nuova interfaccia utente per Workflow e Security sono disponibili qui sul nostro sito di supporto. Inoltre, la serie di tutorial menzionata sopra utilizza la nuova interfaccia utente (quarto video) e può essere una buona risorsa per imparare a navigarla.

Flusso di lavoro delle app GW
Nuovo Flusso di Lavoro e Interfaccia Utente di Sicurezza

Aggiornamenti del portale self-service

Raggruppamento Applicazioni

I portali self-service richiedono la creazione di un numero significativo di servizi, e quindi di un gran numero di applicazioni. I clienti ci hanno chiesto di aggiungere ulteriore raggruppamento e organizzazione delle applicazioni, in un formato di tipo portale.

Ora puoi creare categorie personalizzate per raggruppare le tue app/servizi sulla dashboard di GW Apps, ad esempio per reparto o funzione. Gli utenti possono aggiungere facilmente ai preferiti i servizi più utilizzati e trovarli rapidamente sotto la categoria Preferiti.

Portale Self-Service GW Apps
Dashboard App con App Raggruppate

Traccia i tempi di risposta del servizio con gli SLA

La nuova funzionalità SLA (Service Level Agreement) ti consente di aggiungere tempi di completamento richiesti per qualsiasi fase del flusso di lavoro desiderata nelle tue app/servizi. Se una richiesta non viene completata entro il tempo specificato, viene considerata in ritardo. Puoi visualizzare le prestazioni effettive rispetto a questi SLA utilizzando il nuovo widget di reportistica SLA sulla dashboard della tua app (Pagina). Puoi anche creare azioni automatiche, come l'invio di un promemoria e/o una notifica di escalation, quando una richiesta è in ritardo.

GW Apps SLA
Accordi sul livello di servizio

Segnalazione a Livello di Piattaforma

Con le nuove funzionalità di Platform Reporting, gli amministratori della piattaforma possono visualizzare report sull'utilizzo a livello di piattaforma, statistiche SLA e un numero qualsiasi di visualizzazioni personalizzate, offrendo una panoramica di tutti i dati sulla tua piattaforma e un monitoraggio del servizio più efficiente.

Rapporti sulla piattaforma GW Apps
Rapportistica a Livello di Piattaforma

Traduzioni di moduli multilingue

Tutte le etichette dei campi e i tooltip del tuo modulo, nonché le opzioni di radio, checkbox e elenco possono essere tradotte manualmente in diverse lingue. Questa funzionalità dipendeva inizialmente dalle impostazioni della lingua del browser dell'utente, ovvero se le impostazioni della lingua del browser dell'utente erano impostate su spagnolo, i campi con traduzioni spagnole sarebbero stati visualizzati automaticamente in spagnolo.

In risposta alle richieste dei clienti, abbiamo aggiornato questa funzionalità di traduzione per consentire agli utenti di selezionare la lingua desiderata da un campo in un modulo. Gli App Designer ora hanno la possibilità di utilizzare le impostazioni della lingua del browser dell'utente o di utilizzare un campo a scelta multipla (Radio Button) o a discesa (Dropdown) con opzioni linguistiche per consentire all'utente di selezionare le lingue.

Traduzioni moduli GW Apps
Nuove opzioni multilingue

Nuova azione ‘Crea documento Word’

Abbiamo aggiunto una nuova azione per Workflow e Trigger che consente la creazione di un documento MS Word dai dati di un record. Questa funzionalità è simile ai nostri Modelli PDF, con la differenza che il documento Word viene creato esternamente e caricato nell'azione, ed il documento esportato è un file Word (.docx) e non un PDF.

Crea esternamente il layout del tuo documento Word (.docx), aggiungendo codici brevi tra parentesi quadre per designare i dati dei campi che desideri acquisire (vedi immagine sottostante), carica il tuo documento quando crei l'azione e scegli di allegare il documento a un campo di allegato su un modulo e/o un modello di email.

GW Apps Crea Documento Word
Documento Word Utilizzo di Shortcode

Consenti la modifica dei valori dei campi di ricerca

È stata aggiunta una nuova opzione ai valori importati in un modulo tramite il campo ‘Campi di Ricerca’. I valori importati tramite la Ricerca possono ora essere opzionalmente modificati direttamente nel modulo. Un esempio di potenziale caso d'uso: un campo di Ricerca viene utilizzato per importare informazioni sul cliente in un modulo, ma il cliente desidera utilizzare un indirizzo diverso da quello registrato (il valore di origine rimane invariato con questa funzionalità – la modifica influisce solo sul modulo corrente). Questa funzionalità si trova nel pannello delle Proprietà del campo di un campo importato tramite la Ricerca.

Consenti la modifica dei valori di ricerca

Scopri cosa puoi ottenere con il No Code. Visita la nostra pagina prodotti per saperne di più sulle funzionalità che ti aiutano a creare le tue applicazioni web No-Code. Vuoi personalizzare un'app preesistente? Dai un'occhiata ad alcuni dei nostri modelli che puoi usare come punto di partenza.

Se hai domande su No Code o desideri prenotare una demo, inviaci un'e-mail a support@gwapps.com

Se avete domande o desiderate programmare una demo/riunione, potete contattarci all'indirizzo sales@gwapps.com o richiedere la vostra riunione qui: Richiedi un incontro. Puoi anche usare questo link per iniziare la tua prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita di GW Apps.

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