GW Apps - Termini di Servizio

Il presente è un Contratto (“Contratto”) tra GW Apps Inc, di seguito (“GW Apps”), e l'entità che accetta i presenti termini (“Tu” o “Cliente”). I seguenti termini e condizioni (“Termini”) disciplinano tutto l'utilizzo del Software GW Apps e di tutti i contenuti, servizi e prodotti disponibili sul sito web GW Apps.com o tramite esso.

I nostri Servizi sono offerti soggetti.

Si prega di leggere attentamente questo Accordo prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini del presente Accordo. Se l'utente sta stipulando il presente accordo per conto di una società, dichiara di avere l'autorità per vincolare tale società ai termini del presente accordo. Se l'utente non accetta tutti i Termini del presente Accordo, non potrà accedere o utilizzare alcuno dei nostri Servizi.

SERVIZI E SUPPORTO SAAS

1.1 Forniamo un software per la gestione di dati e informazioni aziendali e lo sviluppo di applicazioni come servizio web, noto anche come SaaS. È possibile utilizzare i Servizi per l'uso aziendale o per scopi interni all'organizzazione che si rappresenta. È possibile connettersi ai Servizi utilizzando qualsiasi browser Internet supportato dai Servizi. Si è responsabili di ottenere l'accesso a Internet e all'attrezzatura necessaria per utilizzare i Servizi. È possibile creare e modificare contenuti con il proprio account utente e, se si sceglie di farlo, è possibile pubblicare e condividere tali contenuti.

1.2 Fatte salve le condizioni del presente Contratto, GW Apps impiegherà sforzi commercialmente ragionevoli per fornire al Cliente i Servizi. Come parte del processo di registrazione, il Cliente identificherà un nome utente amministrativo e una password per l'account della Società del Cliente. La Società si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o di annullare password che ritenga in appropriate.

1.3 Servizi BETA. Potremmo offrire determinati Servizi come servizi beta chiusi o aperti (“Servizio Beta” o “Servizi Beta”) allo scopo di test e valutazione. Accetti che abbiamo l'autorità e la discrezione esclusiva nel determinare il periodo di tempo per il test e la valutazione dei Servizi Beta. Saremo noi i giudici del successo di tali test e della decisione, eventualmente, di offrire i Servizi Beta come servizi commerciali. Non avrai alcun obbligo di sottoscrivere un abbonamento per utilizzare alcun Servizio a pagamento a seguito del tuo abbonamento a un Servizio Beta. Ci riserviamo il diritto di interrompere, in tutto o in parte, di volta in volta, temporaneamente o permanentemente, uno qualsiasi dei Servizi Beta con o senza preavviso. Accetti che GW Apps non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali danni relativi, derivanti o causati dalla modifica, sospensione o interruzione di uno qualsiasi dei Servizi Beta per qualsiasi motivo.

1.4 Modifica dei Termini di Servizio. Potremmo modificare i Termini con un preavviso in qualsiasi momento tramite un annuncio del servizio o inviando un'e-mail al tuo indirizzo email principale. Se apportiamo modifiche significative ai Termini che influiscono sui tuoi diritti, ti forniremo un preavviso di almeno 30 giorni delle modifiche tramite e-mail al tuo indirizzo email principale. Puoi interrompere il tuo utilizzo dei Servizi fornendo a GW Apps una notifica via e-mail entro 30 giorni dalla notifica della disponibilità dei Termini modificati, se i Termini vengono modificati in un modo che influisce sostanzialmente sui tuoi diritti in relazione all'uso dei Servizi. In caso di tale cessazione, avrai diritto a un rimborso pro-rata della parte non utilizzata di eventuali tariffe prepagate. Il tuo uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica ai Termini sarà considerato il tuo accordo con i Termini modificati.

2. RESPONSABILITÀ E RESTRIZIONI

2.1 Obblighi di registrazione dell'utente. Per poter accedere o utilizzare i Servizi, l'utente deve registrare un account utente fornendo tutte le informazioni richieste. Se rappresentate un'organizzazione e desiderate utilizzare i Servizi per uso interno all'azienda, vi consigliamo, insieme a tutti gli altri utenti della vostra organizzazione, di registrarvi per un account utente fornendo le vostre informazioni di contatto aziendali. In particolare, si consiglia di utilizzare l'indirizzo e-mail aziendale. L'utente accetta di: a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di sé, come richiesto dal processo di registrazione; e b) mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni fornite durante la registrazione per mantenerle veritiere, accurate, aggiornate e complete. Se l'utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o se GW Apps ha ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, GW Apps può chiudere l'account utente e rifiutare l'uso attuale o futuro di uno o tutti i Servizi.

2.2 Account dell'organizzazione e amministratori. Quando si registra un account per la propria organizzazione, è possibile specificare uno o più amministratori. Gli amministratori avranno il diritto di configurare i Servizi in base alle esigenze dell'utente e di gestire gli utenti finali nell'account dell'organizzazione. Se l'account dell'organizzazione viene creato e configurato per conto dell'utente da una terza parte, è probabile che tale terza parte abbia assunto il ruolo di amministratore per l'organizzazione. Assicurarsi di stipulare un accordo adeguato con tale terza parte che specifichi i ruoli e le restrizioni di tale parte come amministratore dell'account dell'organizzazione.

Lei è responsabile per i) garantire la riservatezza della password del proprio account organizzativo, ii) nominare persone competenti come amministratori per la gestione del proprio account organizzativo e iii) garantire che tutte le attività che si verificano in relazione al proprio account organizzativo siano conformi al presente Accordo. Lei comprende che GW Apps non è responsabile per l'amministrazione dell'account e la gestione interna dei Servizi per Lei.

Siete responsabili di adottare le misure necessarie per garantire che la vostra organizzazione non perda il controllo degli account amministratore. Potete specificare un processo da seguire per recuperare il controllo in caso di tale perdita di controllo degli account amministratore inviando un'e-mail a support@GW Apps.com, a condizione che il processo sia accettabile per GW Apps. In assenza di un processo specificato di recupero dell'account amministratore, GW Apps può concedere il controllo di un account amministratore a un individuo che fornisca una prova soddisfacente per GW Apps che dimostri l'autorizzazione ad agire per conto dell'organizzazione. Accettate di non ritenere GW Apps responsabile per le conseguenze di qualsiasi azione intrapresa da GW Apps in buona fede a questo riguardo.

3. RISERVATEZZA: Informazioni Personali e Privacy

3.1 Ciascuna parte (la “Parte ricevente”) è consapevole che l'altra parte (la “Parte divulgatrice”) ha divulgato o può divulgare informazioni commerciali, tecniche o finanziarie relative all'attività della Parte divulgatrice (di seguito denominate “Informazioni proprietarie” della Parte divulgatrice). Le Informazioni proprietarie della Società includono informazioni non pubbliche relative a caratteristiche, funzionalità e prestazioni del Servizio. Le Informazioni proprietarie del Cliente includono dati non pubblici forniti dal Cliente alla Società per consentire la fornitura dei Servizi (“Dati del Cliente”). La Parte ricevente si impegna: (i) a prendere ragionevoli precauzioni per proteggere tali Informazioni proprietarie e (ii) a non utilizzare (tranne che per l'esecuzione dei Servizi o come altrimenti consentito nel presente documento) o divulgare a terzi tali Informazioni proprietarie. La Parte divulgatrice conviene che quanto sopra non si applicherà a qualsiasi informazione dopo cinque (5) anni dalla sua divulgazione o a qualsiasi informazione che la Parte ricevente possa documentare (a) sia o diventi generalmente disponibile al pubblico, o (b) fosse in suo possesso o nota prima di riceverla dalla Parte divulgatrice, o (c) le sia stata legittimamente divulgata senza restrizioni da una terza parte, o (d) sia stata sviluppata in modo indipendente senza l'utilizzo di alcuna Informazione proprietaria della Parte divulgatrice o (e) sia richiesta per legge.
3.2 Proprietà dei dati. Rispettiamo il Suo diritto alla proprietà dei contenuti da Lei creati o archiviati. Lei detiene tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Dati del Cliente, [così come a qualsiasi dato basato o derivato dai Dati del Cliente e fornito al Cliente come parte dei Servizi]. GW Apps sarà proprietaria e manterrà tutti i diritti, titoli e interessi (a) nei Servizi e nel Software, inclusi tutti i miglioramenti, potenziamenti o modifiche apportate, (b) in qualsiasi software, applicazione, invenzione o altra tecnologia sviluppata in connessione con i Servizi di implementazione o il supporto, e (c) in tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a quanto sopra.

4. TARIFFE E PAGAMENTI

I Servizi sono disponibili tramite piani di abbonamento di varie durate. I pagamenti per piani di abbonamento di durata inferiore a un anno possono essere effettuati solo tramite Carta di Credito. Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che tu non effettui il downgrade del tuo piano di abbonamento a pagamento a un piano gratuito o non ci comunichi che non desideri rinnovare l'abbonamento. Al momento del rinnovo automatico, la quota di abbonamento verrà addebitata sulla Carta di Credito utilizzata per ultima da te. Ti offriamo la possibilità di modificare i dettagli se desideri che il pagamento per il rinnovo avvenga tramite una Carta di Credito diversa. Se non desideri rinnovare l'abbonamento, devi informarci almeno sette giorni prima della data di rinnovo. Se non hai effettuato il downgrade a un piano gratuito e non ci hai informato che non desideri rinnovare l'abbonamento, si presume che tu abbia autorizzato GW Apps ad addebitare la quota di abbonamento sulla Carta di Credito utilizzata per ultima da te.

Di tanto in tanto, potremmo modificare il prezzo di qualsiasi Servizio o addebitare l'utilizzo di Servizi attualmente disponibili gratuitamente. Qualsiasi aumento di costo non sarà applicabile fino alla scadenza del tuo ciclo di fatturazione corrente. Non ti verrà addebitato alcun costo per l'utilizzo di alcun Servizio a meno che tu non abbia optato per un piano di abbonamento a pagamento.

5. DURATA E RISOLUZIONE

5.1 Salvo quanto diversamente previsto nella presente, il presente Contratto ha una durata pari al Periodo di Servizio Iniziale come specificato nell'Ordine, e si rinnoverà automaticamente per periodi aggiuntivi della stessa durata del Periodo di Servizio Iniziale (collettivamente, il “Termine”), a meno che una delle parti non richieda la cessazione almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del termine corrente.

5.2 Oltre a qualsiasi altro rimedio a sua disposizione, ciascuna parte potrà anche risolvere il presente Contratto con un preavviso di trenta (30) giorni (o senza preavviso in caso di mancato pagamento), qualora l'altra parte violi sostanzialmente uno qualsiasi dei termini e delle condizioni del presente Contratto. Il Cliente pagherà per intero i Servizi fino all'ultimo giorno in cui i Servizi saranno forniti, compreso tale giorno. [In caso di risoluzione, la Società renderà tutti i Dati del Cliente disponibili al Cliente per il recupero elettronico per un periodo di trenta (30) giorni, ma successivamente la Società potrà, ma non sarà obbligata a, eliminare i Dati del Cliente archiviati. Tutte le sezioni del presente Contratto che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravvivranno alla risoluzione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le maturazioni dei diritti di pagamento, gli obblighi di riservatezza, i disclaimer di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

6. OPERAZIONI

6.1 Comunicazioni da GW Apps. Il Servizio può includere determinate comunicazioni da GW Apps, quali annunci di servizio, messaggi amministrativi e newsletter. Lei comprende che tali comunicazioni saranno considerate parte dell'utilizzo dei Servizi. Come parte della nostra politica per garantirle la massima privacy, le offriamo anche la possibilità di non ricevere più le nostre newsletter. Tuttavia, non sarà possibile escludere la ricezione di annunci di servizio e messaggi amministrativi.

6.2 Reclami. Se riceviamo un reclamo da parte di una persona nei confronti dell'utente relativo alle sue attività nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi, inoltreremo il reclamo all'indirizzo e-mail primario dell'account utente dell'utente. L'utente deve rispondere direttamente al reclamante entro 10 giorni dal ricevimento del reclamo inoltrato da GW Apps e mettere in copia carbone GW Apps nella comunicazione. Se l'utente non risponde al reclamante entro 10 giorni dalla data della nostra e-mail, potremmo divulgare il nome e le informazioni di contatto dell'utente al reclamante per consentire al reclamante di intraprendere azioni legali nei confronti dell'utente. L'utente comprende che il mancato rispetto del reclamo inoltrato entro il termine di 10 giorni sarà interpretato come il suo consenso alla divulgazione del suo nome e delle sue informazioni di contatto da parte di GW Apps al reclamante.

6.3 Restrizioni sull'uso. Oltre a tutti gli altri termini e condizioni del presente Accordo, non è consentito: (i) trasferire i Servizi o renderli altrimenti disponibili a terzi; (ii) fornire qualsiasi servizio basato sui Servizi senza previa autorizzazione scritta; (iii) utilizzare collegamenti di terze parti a siti senza accettare i termini e le condizioni del loro sito Web; (iv) pubblicare collegamenti a siti di terze parti o utilizzare il loro logo, nome aziendale, ecc. senza la loro previa autorizzazione scritta; (v) pubblicare informazioni personali o riservate appartenenti a qualsiasi persona o entità senza ottenere il consenso di tale persona o entità; (vi) utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o danneggiare qualsiasi server, rete, sistema informatico, risorsa di GW Apps; (vii) violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile; e (viii) creare una falsa identità per ingannare qualsiasi persona sull'identità o sull'origine di qualsiasi comunicazione.

6.4 Politica sugli account utente inattivi. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account utente non a pagamento che sono rimasti inattivi per un periodo continuativo di 90 giorni. In caso di tale chiusura, tutti i dati associati a tale account utente verranno eliminati. Ti forniremo un preavviso di tale chiusura e l'opzione di eseguire il backup dei tuoi dati. La politica di eliminazione dei dati potrà essere implementata rispetto a uno o tutti i Servizi. Ciascun Servizio sarà considerato un servizio indipendente e separato ai fini del calcolo del periodo di inattività. In altre parole, l'attività in uno dei Servizi non è sufficiente a mantenere attivo il tuo account utente in un altro Servizio. Nel caso di account con più utenti, se almeno uno degli utenti è attivo, l'account non sarà considerato inattivo.

7. GARANZIA E ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La Società si impegnerà in modo ragionevole, in linea con gli standard industriali prevalenti, a mantenere i Servizi in modo da ridurre al minimo gli errori e le interruzioni dei Servizi e ad eseguire i Servizi di implementazione in modo professionale e a regola d'arte. I Servizi possono essere temporaneamente indisponibili per manutenzione programmata o per manutenzione di emergenza non programmata, da parte della Società o di fornitori terzi, o per altre cause al di fuori del ragionevole controllo della Società, ma quest'ultima si impegnerà a fornire un preavviso per iscritto o via e-mail di qualsiasi interruzione programmata del servizio. TUTTAVIA, LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI, NÉ FORNISCE ALCUNA GARANZIA SUI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEI SERVIZI. AD ECCEZIONE DI QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NELLA PRESENTE SEZIONE, I SERVIZI E I SERVIZI DI IMPLEMENTAZIONE SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E LA SOCIETÀ NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E DI NON VIOLAZIONE.

8. Limitazione di Responsabilità

ACCONSENTI CHE GW Apps, IN NESSUN CASO, SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA O DANNO CONSEGUENZIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, SPECIALE, PUNITIVO O ALTRO PERDITA O DANNO, O PER PERDITA DI PROFITTI AZIENDALI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, GUASTO DEL COMPUTER, PERDITA DI INFORMAZIONI AZIENDALI O ALTRO DANNO DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZIO, ANCHE SE GW Apps È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ INTEGRALE DI GW Apps NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI SERVIZIO, DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, SUPERERÀ LE QUOTE PAGATE DA TE PER TALE SERVIZIO.

Arbitrato

Qualsiasi controversia o pretesa derivante dai Termini o ad essi relativa sarà risolta mediante arbitrato vincolante in conformità con le regole di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association. Qualsiasi controversia o pretesa di tal genere sarà arbitrata su base individuale e non sarà consolidata in alcun arbitrato con alcuna pretesa o controversia di altra parte. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e inappello. L'arbitrato si svolgerà in California e la sentenza sul lodo arbitrale potrà essere emessa in qualsiasi tribunale competente in materia. Nonostante quanto diversamente disposto, GW Apps potrà in qualsiasi momento richiedere provvedimenti cautelari o altre forme di rimedi equi in qualsiasi tribunale competente.

Marchio

GW Apps, il logo GW Apps, i nomi dei singoli Servizi e i relativi loghi sono marchi di GW Apps Corporation. Accetti di non visualizzare o utilizzare, in alcun modo, i marchi di GW Apps, senza la previa autorizzazione di GW Apps.

FINE DEI TERMINI DEL SERVIZIO

Se hai domande o dubbi riguardo a questo Accordo, contattaci all'indirizzo support@GW Apps.com.