Questo è un accordo ("Accordo") tra GWApps Inc, qui di seguito ("GWApps"), e il soggetto che accetta i termini qui riportati ("Utente", o "Cliente"). I seguenti termini e condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del Software GWApps e di tutti i contenuti, servizi e prodotti disponibili su o attraverso il sito web gwapps.com.

I nostri Servizi sono offerti a condizione che l'utente accetti senza modifiche tutti i termini e le condizioni qui contenuti e tutte le altre regole operative, politiche e procedure che possono essere pubblicate di volta in volta da GWApps. L'utente accetta che GWApps possa aggiornare automaticamente i propri Servizi e che i presenti Termini si applichino a qualsiasi aggiornamento.

Si prega di leggere attentamente il presente Contratto prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto. Se si stipula il presente accordo per conto di una società, si dichiara di avere l'autorità di vincolare tale società ai termini del presente accordo. Se non si accettano tutti i Termini del presente Accordo, non si può accedere o utilizzare nessuno dei nostri Servizi.

1. SERVIZI E SUPPORTO SAAS

1.1 Forniamo un software per la gestione dei dati e delle informazioni aziendali e lo sviluppo di applicazioni come servizio web, definito anche SaaS. L'utente può utilizzare i Servizi per uso aziendale o per scopi aziendali interni all'organizzazione che rappresenta. L'utente può collegarsi ai Servizi utilizzando qualsiasi browser Internet supportato dai Servizi. L'utente è responsabile di ottenere l'accesso a Internet e l'attrezzatura necessaria per utilizzare i Servizi. L'utente può creare e modificare contenuti con il proprio account utente e, se decide di farlo, può pubblicare e condividere tali contenuti.

1.2 In base ai termini del presente Contratto, GWApps si adopererà in modo commercialmente ragionevole per fornire al Cliente i Servizi. Come parte del processo di registrazione, il Cliente identificherà un nome utente amministrativo e una password per l'account aziendale del Cliente. La Società si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o di cancellare le password che ritiene inappropriate.

1.3 Servizi BETA. Possiamo offrire alcuni Servizi come servizi beta chiusi o aperti ("Servizio Beta" o "Servizi Beta") a scopo di test e valutazione. L'utente accetta che abbiamo la sola autorità e discrezione di determinare il periodo di tempo per il test e la valutazione dei Servizi Beta. Saremo gli unici a giudicare il successo di tali test e l'eventuale decisione di offrire i Servizi Beta come servizi commerciali. L'utente non avrà alcun obbligo di sottoscrivere un abbonamento per l'utilizzo di un Servizio a pagamento a seguito della sottoscrizione di un Servizio Beta. Ci riserviamo il diritto di interrompere totalmente o parzialmente, in qualsiasi momento e di volta in volta, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi Servizio Beta con o senza preavviso all'utente. L'utente accetta che GWApps non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi danno correlato, derivante o causato dalla modifica, sospensione o interruzione di qualsiasi Servizio Beta per qualsiasi motivo.

1.4 Modifica dei Termini di servizio. Possiamo modificare i Termini con preavviso all'utente in qualsiasi momento tramite un annuncio di servizio o l'invio di un'e-mail all'indirizzo e-mail principale dell'utente. In caso di modifiche significative ai Termini che incidono sui diritti dell'utente, l'utente riceverà un preavviso di almeno 30 giorni sulle modifiche tramite l'invio di un'e-mail all'indirizzo e-mail principale dell'utente. L'utente può interrompere l'utilizzo dei Servizi fornendo a GWApps una comunicazione via e-mail entro 30 giorni dalla notifica della disponibilità dei Termini modificati se i Termini sono modificati in modo tale da incidere sostanzialmente sui diritti dell'utente in relazione all'utilizzo dei Servizi. In caso di risoluzione, l'utente avrà diritto al rimborso proporzionale della parte non utilizzata di qualsiasi tariffa prepagata. L'uso continuato del Servizio da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica dei Termini sarà considerato come accettazione dei Termini modificati.

2. RESPONSABILITÀ E RESTRIZIONI

2.1 Obblighi di registrazione dell'utente. Per poter accedere o utilizzare i Servizi, l'utente deve registrare un account utente fornendo tutte le informazioni richieste. Se rappresentate un'organizzazione e desiderate utilizzare i Servizi per uso interno all'azienda, vi consigliamo, insieme a tutti gli altri utenti della vostra organizzazione, di registrarvi per un account utente fornendo le vostre informazioni di contatto aziendali. In particolare, si consiglia di utilizzare l'indirizzo e-mail aziendale. L'utente accetta di: a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di sé, come richiesto dal processo di registrazione; e b) mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni fornite durante la registrazione per mantenerle veritiere, accurate, aggiornate e complete. Nel caso in cui l'utente fornisca informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o nel caso in cui GWApps abbia ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, GWApps potrà chiudere l'account utente e rifiutare l'uso attuale o futuro di uno o tutti i Servizi.

2.2 Account dell'organizzazione e amministratori. Quando si registra un account per la propria organizzazione, è possibile specificare uno o più amministratori. Gli amministratori avranno il diritto di configurare i Servizi in base alle esigenze dell'utente e di gestire gli utenti finali nell'account dell'organizzazione. Se l'account dell'organizzazione viene creato e configurato per conto dell'utente da una terza parte, è probabile che tale terza parte abbia assunto il ruolo di amministratore per l'organizzazione. Assicurarsi di stipulare un accordo adeguato con tale terza parte che specifichi i ruoli e le restrizioni di tale parte come amministratore dell'account dell'organizzazione.

L'utente è responsabile di i) garantire la riservatezza della password dell'account dell'organizzazione, ii) nominare persone competenti come amministratori per la gestione dell'account dell'organizzazione e iii) garantire che tutte le attività che avvengono in relazione all'account dell'organizzazione siano conformi al presente Contratto. L'utente è consapevole che GWApps non è responsabile dell'amministrazione dell'account e della gestione interna dei Servizi per l'utente.

L'utente è responsabile di adottare le misure necessarie per garantire che la propria organizzazione non perda il controllo degli account di amministratore. L'utente può specificare un processo da seguire per il recupero del controllo in caso di perdita di controllo degli account amministratore inviando un'email a support@GWApps.com, a condizione che il processo sia accettabile per GWApps. In assenza di un processo di recupero dell'account amministratore specificato, GWApps potrà fornire il controllo di un account amministratore a un individuo che fornisca una prova soddisfacente per GWApps che dimostri l'autorizzazione ad agire per conto dell'organizzazione. L'utente accetta di non ritenere GWApps responsabile per le conseguenze di qualsiasi azione intrapresa da GWApps in buona fede a questo proposito.

3. RISERVATEZZA: informazioni personali e privacy

3.1 Ciascuna parte (la "Parte ricevente") è consapevole che l'altra parte (la "Parte divulgatrice") ha divulgato o può divulgare informazioni commerciali, tecniche o finanziarie relative all'attività della Parte divulgatrice (di seguito denominate "Informazioni proprietarie" della Parte divulgatrice). Le Informazioni proprietarie della Società includono informazioni non pubbliche relative a caratteristiche, funzionalità e prestazioni del Servizio. Le Informazioni proprietarie del Cliente includono dati non pubblici forniti dal Cliente alla Società per consentire la fornitura dei Servizi ("Dati del Cliente"). La Parte ricevente si impegna: (i) a prendere ragionevoli precauzioni per proteggere tali Informazioni proprietarie e (ii) a non utilizzare (tranne che per l'esecuzione dei Servizi o come altrimenti consentito nel presente documento) o divulgare a terzi tali Informazioni proprietarie. La Parte Divulgatrice conviene che quanto sopra non si applicherà a qualsiasi informazione dopo cinque (5) anni dalla sua divulgazione o a qualsiasi informazione che la Parte Ricevente possa documentare (a) sia o diventi generalmente disponibile al pubblico, o (b) fosse in suo possesso o nota prima di riceverla dalla Parte Divulgatrice, o (c) le sia stata legittimamente divulgata senza restrizioni da una terza parte, o (d) sia stata sviluppata in modo indipendente senza l'utilizzo di alcuna Informazione Proprietaria della Parte Divulgatrice o (e) sia richiesta per legge.
3.2 Proprietà dei dati. Rispettiamo il diritto dell'utente alla proprietà dei contenuti da lui creati o memorizzati. L'Utente è titolare di tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Dati del Cliente, [così come di qualsiasi dato basato o derivato dai Dati del Cliente e fornito all'Utente come parte dei Servizi]. GWApps possiederà e manterrà tutti i diritti, titoli e interessi su (a) i Servizi e il Software, tutti i miglioramenti, le migliorie o le modifiche ad essi, (b) qualsiasi software, applicazione, invenzione o altra tecnologia sviluppata in connessione con i Servizi di Implementazione o il supporto, e (c) tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a quanto sopra.

4. TASSE E PAGAMENTI

I Servizi sono disponibili con piani di abbonamento di varia durata. I pagamenti per i piani di abbonamento di durata inferiore a un anno possono essere effettuati solo con carta di credito. Il vostro abbonamento sarà rinnovato automaticamente alla fine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non abbiate declassato il vostro piano di abbonamento a pagamento a un piano gratuito o non ci abbiate informato che non desiderate rinnovare l'abbonamento. Al momento del rinnovo automatico, il costo dell'abbonamento sarà addebitato sull'ultima carta di credito utilizzata dall'utente. Vi offriamo la possibilità di modificare i dati se desiderate che il pagamento del rinnovo venga effettuato tramite una carta di credito diversa. Se non desiderate rinnovare l'abbonamento, dovete informarci almeno sette giorni prima della data di rinnovo. Se non sei passato ad un piano gratuito e se non ci hai informato che non desideri rinnovare l'abbonamento, si presume che tu abbia autorizzato GWApps ad addebitare il costo dell'abbonamento sull'ultima carta di credito da te utilizzata.

Di tanto in tanto, potremmo modificare il prezzo di qualsiasi Servizio o addebitare l'uso di Servizi attualmente disponibili gratuitamente. Qualsiasi aumento dei costi non sarà applicato fino alla scadenza del ciclo di fatturazione in corso. All'utente non verrà addebitato l'utilizzo di alcun Servizio, a meno che non abbia optato per un piano di abbonamento a pagamento.

5. TERMINE E RISOLUZIONE

5.1 Fatta salva la risoluzione anticipata come previsto di seguito, il presente Contratto è valido per la Durata iniziale del servizio, come specificato nel Modulo d'ordine, e sarà automaticamente rinnovato per ulteriori periodi della stessa durata della Durata iniziale del servizio (collettivamente, la "Durata"), a meno che una delle parti non richieda la risoluzione almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del termine in corso.

5.2 Oltre a qualsiasi altro rimedio, ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto con un preavviso di trenta (30) giorni (o senza preavviso in caso di mancato pagamento), se l'altra parte viola materialmente uno qualsiasi dei termini o delle condizioni del presente Contratto. Il Cliente pagherà per intero i Servizi fino all'ultimo giorno di fornitura degli stessi. [In caso di risoluzione, la Società metterà a disposizione del Cliente tutti i Dati del Cliente per il recupero elettronico per un periodo di trenta (30) giorni, ma successivamente la Società potrà, ma non è obbligata a, cancellare i Dati del Cliente memorizzati. Tutte le sezioni del presente Contratto che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravviveranno alla risoluzione, compresi, a titolo esemplificativo, i diritti di pagamento maturati, gli obblighi di riservatezza, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

6. OPERAZIONI

6.1 Comunicazioni di GWApps. Il Servizio può includere alcune comunicazioni da parte di GWApps, come annunci di servizio, messaggi amministrativi e newsletter. L'utente è consapevole che tali comunicazioni saranno considerate parte dell'utilizzo dei Servizi. Nell'ambito della nostra politica di garantire all'utente una privacy totale, offriamo anche la possibilità di scegliere di non ricevere newsletter da parte nostra. Tuttavia, non sarà possibile rinunciare alla ricezione di annunci di servizio e messaggi amministrativi.

6.2 Reclami. Se riceviamo un reclamo da qualsiasi persona nei confronti dell'utente in relazione alle sue attività nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi, inoltreremo il reclamo all'indirizzo e-mail principale del suo account utente. L'utente dovrà rispondere direttamente al reclamante entro 10 giorni dalla ricezione del reclamo da noi inoltrato e dovrà includere GWApps nella comunicazione. Qualora l'utente non risponda al reclamante entro 10 giorni dalla data della nostra e-mail, potremo divulgare il suo nome e le sue informazioni di contatto al reclamante per consentirgli di intraprendere un'azione legale nei suoi confronti. L'utente è consapevole che la mancata risposta al reclamo inviato entro il termine di 10 giorni sarà interpretata come un consenso alla divulgazione del suo nome e delle sue informazioni di contatto da parte di GWApps al reclamante.

6.3 Restrizioni all'uso. Oltre a tutti gli altri termini e condizioni del presente Contratto, l'utente non potrà: (i) trasferire i Servizi o renderli altrimenti disponibili a terzi; (ii) fornire qualsiasi servizio basato sui Servizi senza previa autorizzazione scritta; (iii) utilizzare i link a siti di terzi senza accettare i termini e le condizioni del loro sito web; (iv) pubblicare link a siti di terzi o utilizzare il loro logo, il nome della società, ecc. senza la loro preventiva autorizzazione scritta; (v) pubblicare informazioni personali o riservate appartenenti a qualsiasi persona o entità senza aver ottenuto il consenso da tale persona o entità; (vi) utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o danneggiare qualsiasi server, rete, sistema informatico, risorsa di GWApps; (vii) violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale applicabile; e (viii) creare una falsa identità per indurre in errore qualsiasi persona circa l'identità o l'origine di qualsiasi comunicazione.

6.4 Politica sugli account utente inattivi. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account utente non pagati che rimangono inattivi per un periodo continuo di 90 giorni. In caso di cessazione, tutti i dati associati a tale account utente saranno cancellati. Vi forniremo un preavviso di tale chiusura e la possibilità di effettuare un backup dei vostri dati. La politica di cancellazione dei dati può essere applicata a uno o a tutti i Servizi. Ogni Servizio sarà considerato un servizio indipendente e separato ai fini del calcolo del periodo di inattività. In altre parole, l'attività in uno dei Servizi non è sufficiente a mantenere attivo l'account utente in un altro Servizio. In caso di account con più di un utente, se almeno uno degli utenti è attivo, l'account non sarà considerato inattivo.

7. GARANZIA ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La Società si impegnerà in modo ragionevole, in linea con gli standard industriali prevalenti, a mantenere i Servizi in modo da ridurre al minimo gli errori e le interruzioni dei Servizi e ad eseguire i Servizi di implementazione in modo professionale e a regola d'arte. I Servizi possono essere temporaneamente indisponibili per manutenzione programmata o per manutenzione d'emergenza non programmata, sia da parte della Società che di fornitori terzi, o per altre cause al di fuori del ragionevole controllo della Società, ma quest'ultima si adopererà per fornire un preavviso per iscritto o via e-mail di qualsiasi interruzione programmata del servizio. TUTTAVIA, LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI, NÉ FORNISCE ALCUNA GARANZIA SUI RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEI SERVIZI. AD ECCEZIONE DI QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NELLA PRESENTE SEZIONE, I SERVIZI E I SERVIZI DI IMPLEMENTAZIONE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E LA SOCIETÀ NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E DI NON VIOLAZIONE.

8. Limitazione di responsabilità

L'UTENTE ACCETTA CHE GWAPPS NON SARÀ IN ALCUN CASO RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA O DANNO CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, SPECIALE, PUNITIVO O DI ALTRO TIPO O PER LA PERDITA DI PROFITTI COMMERCIALI, L'INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, IL GUASTO DEL COMPUTER, LA PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI O ALTRE PERDITE DERIVANTI DA O CAUSATE DALL'UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE, ANCHE SE GWAPPS È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. IN NESSUN CASO L'INTERA RESPONSABILITÀ DI GWAPPS NEI CONFRONTI DELL'UTENTE IN RELAZIONE A QUALSIASI SERVIZIO, SIA DIRETTO CHE INDIRETTO, SUPERERÀ LE TARIFFE PAGATE DALL'UTENTE PER TALE SERVIZIO.

Arbitrato

Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o relativo ai Termini sarà risolto mediante arbitrato vincolante in conformità alle regole di arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association. Qualsiasi controversia o reclamo sarà arbitrato su base individuale e non sarà consolidato in alcun arbitrato con qualsiasi reclamo o controversia di qualsiasi altra parte. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e inappellabile. L'arbitrato sarà condotto in California e il giudizio sul lodo arbitrale potrà essere emesso da qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia. Nonostante qualsiasi disposizione contraria, GWApps potrà in qualsiasi momento chiedere ingiunzioni o altre forme di equità a qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Marchio di fabbrica

GWApps, il logo GWApps, i nomi dei singoli Servizi e i loro loghi sono marchi di GWAPPS Corporation. L'utente accetta di non visualizzare o utilizzare in alcun modo i marchi di GWApps senza il preventivo consenso di GWApps.

FINE DEI TERMINI DI SERVIZIO

In caso di domande o dubbi relativi al presente Accordo, si prega di contattarci all'indirizzo support@gwapps.com.