Portale per gli inquilini di immobili commerciali
GW Apps può aiutare le imprese immobiliari a implementare portali e ad aggiornare i moduli di comunicazione con gli inquilini da PDF statici a moduli online dinamici. Gli inquilini possono inviare, aggiornare e monitorare i servizi online e ordinarli 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Niente più moduli da stampare, firmare ed inviare via e-mail.
Moduli online e instradamento del flusso di lavoro
Il versatile costruttore di moduli consente di creare rapidamente moduli per soddisfare tutti i tipi di richieste che il vostro team deve gestire. Abbiamo sviluppato alcuni modelli standard per aiutarvi a iniziare con molti casi d'uso comuni. Utilizzateli così come sono, personalizzateli in base alle vostre esigenze specifiche o create i vostri moduli.
Generare PDF personalizzati
Se avete bisogno di una "copia cartacea" in PDF per i vostri archivi, potete generare un PDF personalizzato come parte del processo di approvazione. Questi modelli PDF personalizzati non devono necessariamente assomigliare al modulo e, se necessario, si possono creare più versioni diverse, ad esempio le esigenze di sicurezza delle informazioni per consentire l'accesso sono diverse da quelle necessarie a un fornitore per completare un'attività di servizio HVAC.
Generare PDF personalizzati
Se avete bisogno di una "copia cartacea" in PDF per i vostri archivi, potete generare un PDF personalizzato come parte del processo di approvazione. Questi modelli PDF personalizzati non devono necessariamente assomigliare al modulo e, se necessario, si possono creare più versioni diverse, ad esempio le esigenze di sicurezza delle informazioni per consentire l'accesso sono diverse da quelle necessarie a un fornitore per completare un'attività di servizio HVAC.
Ricerca e rapporti
Il vostro team avrà facile accesso alla revisione di tutti i moduli inviati e delle copie cartacee in PDF, e potrà rispondere prontamente a qualsiasi richiesta di follow-up. I manager possono vedere una panoramica delle attività e verificare che le cose si svolgano senza intoppi.
Notifiche via e-mail
Qualsiasi modulo può inviare notifiche automatiche via e-mail in qualsiasi fase del processo del flusso di lavoro. È possibile creare modelli di e-mail personalizzati e includere nelle e-mail i dati del modulo, i PDF allegati e i link alle azioni.
Notifiche via e-mail
Qualsiasi modulo può inviare notifiche automatiche via e-mail in qualsiasi fase del processo del flusso di lavoro. È possibile creare modelli di e-mail personalizzati e includere nelle e-mail i dati del modulo, i PDF allegati e i link alle azioni.
Caratteristiche e capacità principali
Utilizzando GW Apps è possibile creare portali rivolti ai clienti con le seguenti caratteristiche chiave
- Forme altamente funzionali
Create moduli completi per la raccolta dei vostri dati. Semplificate il compito degli utenti facendo in modo che il modulo si sviluppi man mano che la richiesta passa attraverso ogni fase del processo.
- Flussi di lavoro
Definire i flussi di lavoro di approvazione e gli accordi sui livelli di servizio (SLA) per garantire che venga fornito il servizio giusto e nei tempi desiderati.
- Notifiche e azioni
Create promemoria via e-mail e in-app per mantenere il vostro team impegnato. Automatizzate le azioni di processo per accelerare e snellire i vostri processi.
- Trovare rapidamente le informazioni
Non c'è bisogno di cercare il file giusto e di sfogliarlo per trovare l'informazione necessaria: Con GW Apps, una ricerca può portarvi direttamente al punto giusto.
- Sicurezza robusta
Sicurezza precisa e a grana fine, in modo che solo le persone giuste possano vedere, modificare o agire mentre le richieste si muovono attraverso le fasi del flusso di lavoro dell'app.
- Reporting flessibile
Trovate rapidamente le risposte con viste personalizzate le cui colonne, filtri, raggruppamenti e calcoli mostrano le informazioni di cui avete bisogno. Esportazione manuale e automatica dei dati.
- PDF personalizzati
Creare PDF personalizzati per generare ordini di acquisto, fatture, ordini di lavoro, ecc. per fornitori, artigiani o conformità.
- Accesso da tablet e smartphone
Creare, monitorare e approvare le richieste utilizzando uno smartphone o un tablet, ovunque vi troviate.
- Più lingue
I vostri servizi possono essere creati con il supporto di più lingue.
Vantaggi del Portale Proprietà e Clienti
Lavoro semplificato e
Approvazioni più rapide
I flussi di lavoro e le notifiche automatizzate consentono di mantenere l'attività in movimento e di escalare le richieste quando necessario.
Migliore tracciabilità, gestione
e reporting
Gli utenti possono tenere traccia delle proprie richieste, mentre i manager ricevono un resoconto in tempo reale dei parametri SLA e notifiche se una richiesta non li soddisfa.
Riduzione dei costi e miglioramento della produttività
Riduce il numero di persone tipicamente coinvolte nella creazione e nell'assistenza di una richiesta e riduce i tempi di consegna.
Esempi di servizi comuni
È possibile creare servizi per qualsiasi processo aziendale, ma gli esempi più comuni includono:
- Richiesta di accesso fuori orario
- Richiesta di sicurezza dopo l'orario di lavoro
- Richieste di chiavi d'accesso all'edificio
- Richieste di eventi
- Richiesta HVAC
- Richiesta di operazioni notturne
- Richiesta di parcheggio notturno
- Pass per la rimozione della proprietà
- Modulo di informazione per l'inquilino
- Servizi ai fornitori Accesso alla sala
Pronti a iniziare?
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