{"id":15491,"date":"2025-09-04T03:43:27","date_gmt":"2025-09-04T10:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/gwapps.com\/?p=15491"},"modified":"2026-01-19T06:15:05","modified_gmt":"2026-01-19T14:15:05","slug":"city-government-modernizing-their-application-case-study","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gwapps.com\/es\/resources\/city-government-modernizing-their-application-case-study\/","title":{"rendered":"Gobierno de la Ciudad \u2013 Modernizando su Aplicaci\u00f3n de Aprobaci\u00f3n de Compras de TI: Caso de Estudio"},"content":{"rendered":"
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Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Resumen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los gobiernos estatales y municipales han estado haciendo la transici\u00f3n a soluciones basadas en la nube durante varios a\u00f1os. La mayor\u00eda ha completado su migraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a Office 365 o Google Workspace. Tambi\u00e9n est\u00e1n aprovechando las soluciones SaaS donde encuentran una buena adaptaci\u00f3n a sus necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n

Lo que est\u00e1 resultando m\u00e1s dif\u00edcil es encontrar un reemplazo adecuado para ciertas aplicaciones clave que fueron creadas de forma personalizada sobre plataformas heredadas. Estas aplicaciones generalmente cubren procesos comerciales cr\u00edticos y a menudo implican requisitos de aprobaci\u00f3n o seguridad muy espec\u00edficos que pueden ser dif\u00edciles de cumplir para las soluciones SaaS tradicionales. Muchos est\u00e1n deseosos de encontrar opciones que proporcionen una funcionalidad mejorada, un acceso de usuario m\u00e1s flexible y que les permitan desmantelar su plataforma heredada y eliminar sus costos de soporte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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El problema<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una importante ciudad del oeste de Estados Unidos estaba considerando reemplazar una compleja aplicaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de compras de TI. Su sistema existente ya no contaba con el soporte del proveedor original y su mantenimiento era costoso. Debido a la amplia gama de situaciones de compra a las que se enfrenta el departamento de TI, su aplicaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n deb\u00eda ser muy precisa y, a la vez, muy flexible. El proceso de aprobaci\u00f3n puede ser tan simple como una \u00fanica aprobaci\u00f3n por parte del CIO, hasta una revisi\u00f3n completa de hasta cuatro especialistas y dos comit\u00e9s formales. Adem\u00e1s, el primer comit\u00e9 puede ser reemplazado por un proceso en l\u00ednea para situaciones de emergencia, y el CIO puede forzar una aprobaci\u00f3n inmediata en la mayor\u00eda, pero no en todas, las etapas.<\/p>

La ciudad no hab\u00eda encontrado una soluci\u00f3n SaaS a un costo razonable que pudiera respaldar adecuadamente el complejo proceso de aprobaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, y los ejecutivos no estaban dispuestos a modificar significativamente el proceso de aprobaci\u00f3n porque este implementaba correctamente sus necesidades. No ten\u00edan el tiempo ni el presupuesto para desarrollar una aplicaci\u00f3n de reemplazo utilizando m\u00e9todos tradicionales, por lo que buscaban un proveedor que pudiera ayudarlos a migrar a un sistema basado en la nube a un costo razonable y en un corto per\u00edodo de tiempo.<\/p>

Hab\u00edan escuchado que las plataformas de desarrollo Low-Code y No-Code pod\u00edan usarse para crear aplicaciones mucho m\u00e1s r\u00e1pido y, por lo tanto, a un costo considerablemente reducido. Sin embargo, no estaban seguros de si podr\u00edan respaldar sus requisitos complejos. Asistieron a un webinar de GW Apps que se centr\u00f3 en la creaci\u00f3n de aplicaciones centradas en flujos de trabajo con No-Code y decidieron evaluarlo m\u00e1s a fondo para determinar si podr\u00eda ser una opci\u00f3n.<\/p>

Lo que resultaba m\u00e1s desafiante era encontrar un reemplazo adecuado para ciertas aplicaciones clave que se hab\u00edan desarrollado a medida sobre plataformas heredadas. Estas aplicaciones suelen cubrir procesos empresariales cr\u00edticos y, a menudo, implican requisitos de aprobaci\u00f3n o seguridad muy espec\u00edficos que pueden ser dif\u00edciles de cumplir para las soluciones SaaS tradicionales. Muchos est\u00e1n ansiosos por encontrar opciones que brinden funcionalidad mejorada, acceso de usuario m\u00e1s flexible y que les permitan retirar su plataforma heredada y eliminar sus costos de soporte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La soluci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tras algunas discusiones detalladas, qued\u00f3 claro que las capacidades de flujo de trabajo y seguridad de GW Apps podr\u00edan satisfacer sus necesidades y, adem\u00e1s, permitirles modernizar significativamente la aplicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n quedaron satisfechos de que el equipo de GW Apps pudiera analizar a fondo sus aplicaciones existentes y ayudarles a detallar adecuadamente sus necesidades de aplicaci\u00f3n.<\/p>

Analizamos su aplicaci\u00f3n existente y encontramos m\u00e1s de 3,000 l\u00edneas de c\u00f3digo, 30 formularios y 60 vistas, junto con muchos otros elementos de dise\u00f1o menores. Uno de los principales beneficios de una plataforma No-Code es la velocidad con la que se pueden prototipar y evaluar nuevas ideas, lo que la hace muy efectiva para su uso como parte de un enfoque de desarrollo de prototipos r\u00e1pidos. Cuando surg\u00edan nuevas ideas en las reuniones, a menudo era posible crear y demostrar un prototipo a medida que las ideas se desarrollaban en la reuni\u00f3n. De esta manera, las ideas pod\u00edan ser discutidas, validadas y aprobadas en una sola reuni\u00f3n. Como resultado, ayudamos a la Ciudad a construir un flujo de trabajo m\u00e1s simple y \u00e1gil que a\u00fan cumple con sus requisitos de proceso, auditor\u00eda e informes.<\/p>

Si bien la aplicaci\u00f3n original ya era una aplicaci\u00f3n web, ten\u00eda una interfaz de usuario (UI) antigua y fija. La nueva versi\u00f3n de GW Apps permite a los usuarios acceder a ella a trav\u00e9s de tabletas y tel\u00e9fonos inteligentes, manteniendo la funcionalidad completa. Esto significa que los usuarios pueden revisar y aprobar sin importar d\u00f3nde se encuentren o qu\u00e9 dispositivo tengan a mano. La versi\u00f3n de GW Apps tambi\u00e9n tiene un dise\u00f1o de UI mucho m\u00e1s moderno y atractivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ROI y Beneficios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La ciudad pudo dise\u00f1ar e implementar la soluci\u00f3n de reemplazo en menos de 3 meses. La mayor parte del tiempo transcurrido se dedic\u00f3 a programar y esperar reuniones con el personal clave y a las sesiones de revisi\u00f3n del CIO. El tiempo real de dise\u00f1o y construcci\u00f3n fue inferior a 80 horas: un ahorro de costos y tiempo de 80% con respecto a un proyecto de desarrollo de aplicaciones tradicional.<\/p>

La ciudad obtuvo m\u00faltiples beneficios adicionales:<\/p>